Supprimer la connexion entre la voiture et l'application Volvo On Call*

Mis à jour 10/05/2022

L'identifiant Volvo ID est personnel et n'a pas besoin d'être modifié ou effacé si vous vendez votre voiture. Toutefois, vous devez ne plus être propriétaire de la voiture et supprimer l'association entre l'application Volvo On Call et la voiture. De plus, vous devez supprimer toutes les données utilisateur personnelles de la voiture.

Pour supprimer l'association entre la voiture et l'application Volvo On Call, vous devez être connecté à l'application. Si vous n'avez pas accès à l'application, contactez votre concessionnaire Volvo et explique-lui que vous souhaitez vendre votre voiture.

Vous pouvez mettre fin à votre propriété de la voiture sous Voitures connectées, sous l'onglet Px-2037-VOC app icon Profile . Choisissez la voiture en question et mettez fin à votre propriété de celle-ci en suivant les instructions de l'application.

Lorsque vous n'êtes plus propriétaire de la voiture, le récapitulatif d'utilisation, le journal de conduite et les autres comptes d'utilisateur seront supprimés. Contactez votre concessionnaire Volvo si vous désirez supprimer vos coordonnées de ses systèmes.

Si vous en avez la possibilité, invitez l'acheteur à contacter un réparateur Volvo agréé pour réactiver Volvo On Call et enregistrer ses coordonnées. Volvo On Call sera alors actif jusqu'à la fin de l'abonnement.