Lettre de notre nouveau directeur général, Jim Rowan : nous réussirons ensemble!

Hej tout le monde,

Un nouveau chapitre de ma vie commence aujourd'hui. Et j'en suis extrêmement heureux. Rejoindre Volvo à ce moment précis, au cœur d'une énorme transformation, est très motivant.

Alors, quand on me demande « Pourquoi vous êtes-vous joint à Volvo? », voilà ce que je réponds. C'est une occasion qui m'inspire énormément. Je me réjouis de faire partie du voyage pour les années à venir, de travailler avec vous tous, de hisser notre compagnie au rang de chef de file dans le domaine de la mobilité de nouvelle génération et de l'amener vers de nouveaux sommets.

Bien que je suis amateur d'ingénierie et de technologie, je ne suis pas un spécialiste de l'automobile. Et je pense que c'est une bonne chose. Volvo compte une multitude de collaborateurs qui maîtrisent parfaitement l'industrie automobile et qui possèdent toutes les compétences nécessaires. Vous n'avez pas besoin de moi pour ça!

Ce que j'espère apporter, ce sont des idées et une expérience du secteur des produits de consommation de haute technologie, tandis que nous opérons une transition vers la mobilité de nouvelle génération. Si nous y associons le talent et les connaissances que nous avons acquis chez Volvo au cours des 95 dernières années et que nous les mettons en commun de la bonne façon, je pense que nous obtiendrons une combinaison extrêmement efficace.

Nous serons toujours forts de notre histoire et de notre héritage. Le public fait confiance à la marque Volvo et sait qu'elle incarne l'authenticité et l'honnêteté. Personne ne peut la copier. Néanmoins, le langage et les attentes de l'industrie automobile de nouvelle génération sont en train d'évoluer. Avant, tout tournait autour de la puissance et des cylindres. Aujourd'hui, il s'agit bien plus de technologies intégrées qui rendent la vie de nos clients plus facile et plus commode. Le langage est devenu beaucoup plus inclusif et progressif, ce qui est une bonne chose.

Notre objectif est très clair : offrir à tous la liberté de se déplacer de façon sécuritaire, durable et personnelle. Adopter une mobilité sans émissions de carbone et être responsable de cette transition est extrêmement motivant. C'est une bonne chose pour Volvo et, plus important encore, pour la société.

C'est le moment de montrer que nous prenons autant au sérieux la sécurité des individus que le bien-être de la planète. Ces deux éléments n'ont jamais été aussi importants. De ce fait, ils resteront prioritaires. Notre approche de l'électrification à 100 % et de l'introduction en toute sécurité de la conduite autonome a mobilisé toute la compagnie et nous parviendrons à nos fins, ensemble. Mais dans l'industrie automobile de nouvelle génération, je pense aussi que l'aspect personnel sera plus important que jamais. La relation directe avec nos clients deviendra non seulement un facteur déterminant pour une croissance durable et rentable, mais également un atout pour la valeur de notre marque.

Lorsque vous achetez ou que vous vous abonnez à un véhicule Volvo, vous bénéficierez toujours d'un véhicule robuste, fiable, sécuritaire et de qualité. Cela ne changera jamais : nous continuerons à investir et à innover dans toutes les compétences essentielles que nous avons développées au cours de plusieurs décennies. Toutefois, si nous offrons également une expérience Volvo complète et sans faille à nos clients, nous pouvons en faire leur marque préférée à vie. Une mobilité qui non seulement vous protège, vous et vos proches, ainsi que l'environnement, mais qui procure aussi du plaisir, une certaine commodité et une entière tranquillité d'esprit.

Enfin, quelques mots sur notre culture. La confiance me tient à cœur. J'aimerais que Volvo soit une compagnie qui fasse confiance à ses employés en ce qui concerne l'exécution de leurs tâches. Cette culture mise sur l'égalité des chances et encourage nos employés à utiliser leur jugement et leurs compétences pour contribuer à l'atteinte de nos objectifs clés.

Cela signifie également que l'entreprise a gagné la confiance de ses employés. Notre compagnie est là pour vous quand vous avez besoin de soutien, quel qu'il soit. Et en cas de problème, je veux que chacun se sente suffisamment en confiance pour s'exprimer et demander de l'aide ainsi que des conseils. Nous réussirons ensemble : pas de désignation de coupables, pas de blâmes; faisons en sorte que tout le monde se concentre sur notre objectif commun.

Bref, j'en ai dit assez. Vous devrez peut-être faire preuve d'un peu de patience à mon égard au cours des prochaines semaines, le temps que je me mette en selle, mais j'ai l'intention de me rendre sur tous les sites et de me familiariser rapidement avec mes nouvelles fonctions. J'ai hâte de vous rencontrer et de commencer cette aventure avec vous.

Jim