Problèmes de connexion Internet
Si la voiture perd sa connexion Internet, vous pouvez essayer ce qui suit.
Désactivation et réactivation des données cellulaires
Si la connexion Internet de la voiture disparaît soudainement sans raison, il peut être utile de désactiver, puis de réactiver les données cellulaires.
Allez dans les paramètres au bas de l'écran central et appuyez ensuite sur Connectivité.
Désactiver Données SIM de la voiture, Wi-Fi et Bluetooth, puis les réactiver pour redémarrer la connexion.
Redémarrage du système
Redémarrer le système en appuyant sur le bouton d'accueil pendant 20 secondes.
En cas de problèmes de connexion avec un téléphone à connexion Bluetooth
Si vous rencontrez des difficultés lors de la connexion d'un téléphone à la voiture par l'entremise de Bluetooth
- Vérifier que la pile du téléphone est suffisamment chargée et que le téléphone est en marche.
- Vérifier que le Bluetooth est activé dans le téléphone et dans la voiture.
- Vérifier que vous avez établi une connexion Bluetooth et que vous avez connecté la voiture au téléphone à utiliser.
- Si possible, essayer de connecter un autre téléphone à la voiture par l'entremise de Bluetooth afin de vérifier si le problème se situe dans l'appareil ou dans la voiture.
Si le problème persiste :
- Effacer tous les téléphones ajoutés précédemment dans les paramètres Bluetooth de la voiture.
- Redémarrer le téléphone que vous voulez connecter.
- Essayer une nouvelle fois de connecter le téléphone.
En cas de problèmes de connexion par l'entremise du modem intégré de la voiture1
Si la connexion par le modem intégré de la voiture fonctionne mal en raison d'une couverture médiocre, par exemple, tenter d'établir une connexion au moyen des réseaux Wi-Fi ou d'un téléphone à connexion Bluetooth.
Remarque
Si vous établissez une connexion Internet par l'entremise de différentes sources en même temps, par exemple, si la voiture dispose d'Internet par un modem intégré, et que vous accédez à Internet avec un téléphone connecté Bluetooth, ces sources sont utilisées dans l'ordre de priorités suivants. Premièrement, la connexion par réseau Wi-Fi est utilisée; deuxièmement, une connexion par téléphone connecté Bluetooth; et troisièmement, par le modem intégré de la voiture.