Volvo ID

Volvo ID est un compte personnel utilisé lorsque vous vous connectez à l'application Volvo Cars/Volvo EX30. L'identifiant est composé d'un nom d'utilisateur (numéro de téléphone1 ou d'une adresse courriel) et d'un mot de passe.

Vous pouvez créer et modifier votre identifiant Volvo ID dans l'application Volvo Cars/Volvo EX30 ou à l'adresse volvoid.eu.volvocars.com/Account.

Après avoir créé un identifiant Volvo ID, il est recommandé d'ajouter une coordonnée supplémentaire à votre compte. Cela vous aidera à récupérer votre identifiant Volvo ID en cas de besoin. Voir Ajouter des coordonnées pour la récupération d'un compte Volvo ID pour plus d'informations et d'instructions.

Si vous rencontrez des problèmes liés à votre identifiant Volvo ID, consultez Problèmes liés à l'identifiant Volvo ID pour obtenir des informations sur les problèmes courants et leurs solutions.

Pour mieux protéger votre identifiant Volvo ID contre les utilisateurs non autorisés, l'authentification à deux facteurs dans l'application Volvo Cars/Volvo EX30 est disponible en tant qu'exigence de sécurité lors de la connexion.

  1. 1 Ceci s'applique aux utilisateurs qui ont précédemment créé un identifiant Volvo ID avec un numéro de téléphone. Pour l'instant, les identifiants Volvo ID ne peuvent être créés qu'avec une adresse courriel.