Clients Volvo aux États-Unis
Sur notre site Web, cliquer sur les trois lignes à côté de "Our Cars" dans le coin supérieur droit de l'écran, puis cliquer sur la rubrique "Help & Support", puis sur "Recall information". Saisir le numéro d'identification du véhicule (VIN) de la voiture (disponible le long du bas du pare-brise). S'il existe un rappel en vigueur pour votre véhicule, il sera affiché sur cette page.
Vous pouvez également saisir le numéro d'identification du véhicule dans le champ de recherche du site web de la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), à l'adresse : www.nhtsa.gov.
Clients Volvo au Canada
Pour toute question sur les rappels en vigueur concernant votre véhicule, veuillez communiquer avec votre concessionnaire Volvo autorisé. Si votre concessionnaire n'est pas en mesure de répondre à vos questions, veuillez contacter le centre des relations avec les clients de Volvo au 800-663-8255 du lundi au vendredi entre 8 h 30 et 17 h HNE ou sur volvocars.com/ca. Vous pouvez également nous écrire à l'adresse suivante :
Volvo Car Canada Ltd.
Centre de service à la clientèle
9130, rue Leslie, suite 101
Richmond Hill (Ontario) L4B 0B9
Vous pouvez aussi rechercher par fabricant, modèle et année de modèle sur le site Web de Transport Canada :