Trouver la voiture avec l'application Volvo On Call
Dans votre application Volvo On Call, vous pouvez voir la position de votre voiture sur une carte. La carte indique également votre propre position, c.-à-d. celle de votre appareil mobile. Vous pouvez utiliser l'application pour envoyer des commandes à la voiture afin de faire retentir l'avertisseur sonore et/ou clignoter les feux extérieurs pour la retrouver plus facilement.
Trouver la voiture avec la fonction Feux et klaxon
Aller à l'onglet Carte.
Votre position et celle de la voiture sont marquées sur la carte.
Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire pour retrouver la voiture, par exemple dans un grand parc de stationnement, vous pouvez faire retentir son avertisseur sonore ou faire clignoter ses feux en appuyant sur l'un des symboles suivants :
- Feux pour clignotement
- Feux et klaxon pour klaxonner et faire clignoter les feux
Ceci active l'avertisseur sonore de la voiture et/ou les feux de détresse pendant quelques secondes. La fonction est disponible dans un rayon d'environ 500 mètres de la voiture1.
Limites de la recherche de la voiture avec l'application Volvo On Call
Si l'application Volvo On Call n'affiche pas une position précise pour la voiture, ceci peut être dû aux causes suivantes :
- la position actuelle de la voiture présente une visibilité GPS faible ou nulle, par exemple à l'intérieur d'un parc de stationnement. Dans de tels cas, la dernière position reçue est utilisée comme position approximative.
- La voiture ne peut transmettre des données à des serveurs Volvo On Call là où vous avez stationné la dernière fois. La position est envoyée à votre Volvo chaque fois que vous mettez la voiture en stationnement. Si la voiture ne dispose pas d'une couverture mobile, la dernière position n'a pas été enregistrée - elle ne sera donc pas visible dans l'application. Ceci peut se produire si la voiture est stationnée dans un garage avec couverture mobile médiocre, par exemple.
- Volvo On Call utilise la technologie GPS pour localiser la voiture. Les coordonnées GPS sont traduites en adresses faciles à comprendre, par exemple des noms de rue, c'est pourquoi il peut sembler que votre voiture stationne dans une rue des environs si, par exemple, elle se trouve dans un parc de stationnement proche dépourvu de couverture GPS.
- La position de la voiture n'est pas affichée lorsque la voiture n'est pas en marche.
- Si la position de la voiture sur la carte est incorrecte, il est possible de procéder à un étalonnage plus simple en verrouillant la voiture et en demeurant immobile pendant 15 à 30 secondes. Si cela ne corrige pas la situation, visiter un atelier Volvo agréé pour faire vérifier ou étalonner l'antenne.