Suivi de véhicule volé avec Volvo On Call
Si vous pensez que votre véhicule a été volé, vous pouvez contacter le centre de service Volvo On Call à l'aide de l'application Volvo On Call pour demander une aide et retrouver votre véhicule.
Si un vol ou une autre utilisation non autorisée de la voiture a été découvert, le propriétaire de la voiture, la police et le centre de service Volvo On Call doivent s'entendre pour retracer la voiture.
Remarque
Ceci s'applique également si la voiture a été ouverte et volée avec la clé associée.
Il convient de prendre les mesures suivantes :
Communiquez avec le centre de service Volvo On Call et mentionnez que vous avez besoin d'aide pour repérer la voiture. Le repérage commence.
Signaler le vol à la police.
Communiquez à nouveau avec le centre de service Volvo On Call pour transmettre le numéro du dossier de police.
Le centre de service Volvo On Call indique la position de la voiture à la police.
Remarque
La condition indispensable pour suivre la voiture est d'effectuer un rapport de police. Volvo On Call ne fournit d'information qu'à la police.