Volvo On Call
Les fonctions sont disponibles via l'application Volvo On Call1 et les boutons ON CALL et SOS de la console au plafond de la voiture :
Il est possible, par exemple, de verrouiller et de déverrouiller le véhicule ou de vérifier son niveau de carburant directement à partir d'un téléphone ou d'un autre appareil connecté via l'application Volvo On Call. En cas d'accident, l'assistance d'urgence (ambulances, police etc.) peut être appelée auprès du véhicule. L'assistance routière peut être contactée pour des problèmes peu urgents, comme une crevaison.
Remarque
Le bouton SOS ne peut être utilisé qu'en cas d'accident, de maladie ou de menace externe sur le véhicule et ses passagers. La fonction SOS est uniquement réservée aux situations d'urgence. Des abus peuvent entraîner des frais supplémentaires.
L'application Volvo On Call et le bouton ON CALL peuvent être utilisés pour tous les autres services, y compris l'assistance routière.
Le système Volvo On Call
Volvo On Call est connecté aux systèmes de sécurité d'alarme du véhicule ainsi qu'à d'autres systèmes du véhicule, tels que les systèmes de verrouillage et de climatisation. Le véhicule possède un modem intégré pour la communication avec le centre d'assistance à la clientèle Volvo On Call et l'application Volvo On Call. Le système Global Navigation Satellite System (GNSS) est utilisé pour localiser le véhicule.
S'adresser au centre de services
Pour communiquer avec le centre d'assistance à la clientèle Volvo On Call, appuyer sur le bouton ON CALL ou utiliser l'application Volvo On Call. Vous pouvez également téléphoner au centre de services Volvo On Call.