Si vous ne vous souvenez plus où se trouve votre voiture, vous pouvez communiquer avec un centre de service Volvo On Call au moyen de l'application Volvo On Call ou d'un téléphone pour obtenir de l'aide. S'il s'avère que le véhicule est utilisé par une personne non autorisée, le suivi peut être lancé. La police est alors associée.
Si l'alarme est désactivée en utilisant la clé-télécommande, le service est interrompu.