Après avoir créé un compte Volvo ID, il est souhaitable d'ajouter une coordonnée supplémentaire aux informations de votre compte. Cela vous permet de récupérer votre compte si vous perdez l'accès à l'adresse courriel ou au numéro de téléphone que vous avez fourni comme nom d'utilisateur au moment de créer votre identifiant Volvo ID. Cela signifie également que vous n'aurez pas besoin de créer un nouveau compte Volvo ID et que vous pourrez facilement réinitialiser un mot de passe oublié.
Lors de la récupération de votre compte, un code de vérification est envoyé à vos coordonnées supplémentaires pour vérifier votre identifiant Volvo ID. Pour savoir comment récupérer votre compte, voir Questions liées à l'identifiant Volvo ID.
Il est important que les coordonnées supplémentaires soient une adresse courriel ou un numéro de téléphone auquel vous avez accès et qui vous est personnel.
Allez à volvoid.eu.volvocars.com/Account.
Sélectionnez votre marché et appuyez sur Se connecter.
Une fois que vous êtes connecté, sélectionnez Compte.
Appuyez sur Changer sous Coordonnées.
Remplissez toutes les informations et appuyez sur Sauvegardez les informations.
Si votre nom d'utilisateur Volvo ID est une adresse courriel, vous pourrez ajouter un numéro de téléphone à vos coordonnées. Si votre nom d'utilisateur Volvo ID est un numéro de téléphone, vous pouvez ajouter une adresse courriel.