Pour utiliser les fonctions connectées de l'application Volvo Cars, la voiture nécessite un abonnement aux services connectés. Votre abonnement comprend les services d'assistance d'urgence et de sécurité ainsi que les services d'application.
Les voitures équipées du système Google intégré sont fournies avec un abonnement aux services numériques, qui donne accès aux fonctions connectées de l'application Volvo Cars, de même qu'à des services supplémentaires. L'abonnement est valide 4 ans.
État de l'abonnement
L'état de vos abonnements est indiqué dans l'application Volvo Cars, dans l'onglet 
sous Abonnement. L'abonnement aux services connectés peut également être renouvelé à partir d'ici.
Si vous n'avez pas accès à l'application Volvo Cars, communiquez avec votre concessionnaire qui peut vous aider à trouver des informations sur la date d'expiration de votre abonnement. Vous devez ensuite indiquer le numéro d'identification de la voiture1.
Renouveler l'abonnement aux services connectés
Pour savoir comment renouveler votre abonnement aux services connectés, voir Prolongation de votre abonnement.
Abonnement aux services connectés désactivé
Lorsque la période d'abonnement a expiré, vous recevez un message sur l'écran de votre voiture qui indique On Call désactivé (voitures des années de fabrication 2011 ou ultérieures uniquement). Ce message disparaît une fois l'abonnement réactivé.
Vous ne pouvez plus utiliser les services connectés si votre abonnement a expiré. Toutefois, les services d'urgence par le bouton SOS et l'alerte automatique en cas de collision continuent de fonctionner pour les voitures dotées d'une connexion Internet. Si vous souhaitez utiliser à nouveau les services connectés, vous devez renouveler votre abonnement, voir « Renouveler l'abonnement » ci-dessus.
Remarque
Frais de l'assistance routière
Les frais d'assistance routière sont inclus pour les X2 premières années lors de l'achat d'un Volvo neuf. Une fois cette période écoulée, dans la plupart des marchés, l'assistance routière est offerte gratuitement, à condition que la voiture ait fait l'objet d'un entretien régulier dans un atelier Volvo autorisé. Vous pouvez obtenir des renseignements sur votre entente d'assistance routière auprès de concessionnaire Volvo autorisé.
Vous pouvez obtenir de l'aide pour reprendre la route même si votre contrat d'assistance routière a expiré. Dans ce cas, il vous est demandé de payer les frais du service qui vous est envoyé.
Remarque
Modèles applicables
Voitures équipées d'un système en contact avec l'application Volvo Cars.