Modification ou suppression de votre certificat de contrat Plug & Charge

Le certificat de contrat Plug & Charge installé peut être géré sur l'écran central de la voiture et dans l'application Volvo Cars1, dans l'éventualité où, par exemple, vous rencontrez des problèmes avec Plug & Charge, vous voulez signer un contrat avec un nouveau fournisseur de services de mobilité électrique ou vous vendez votre voiture.
Suivez les étapes ci-dessous pour modifier ou supprimer votre certificat de contrat Plug & Charge avec votre fournisseur de services de mobilité électrique :
Sur l'écran central de la voiture, appuyez sur le symbole de la voiture Px-2037-VOC app icon Car et allez à Paramètres.
Allez à En charge > Plug & Charge.
Sous Compte de recharge, cliquez sur le symbole de la poubelle iCup-24w23-Rubbish bin symbol à côté du fournisseur de services de mobilité électrique.

Vous devez également résilier le certificat auprès de votre fournisseur de services de mobilité électrique :

  • Si vous utilisez VPCS comme fournisseur, vous pouvez résilier le certificat Plug & Charge dans l'application Volvo Cars. Allez à l'onglet Voiture Px-2037-VOC app icon Car > Plug & Charge > Désactiver.
  • Si vous utilisez les services d'un fournisseur tiers, vous devez le contacter.
Suivez à nouveau toutes les instructions d'activation incluses dans la rubrique Activation de Plug & Charge pour ajouter un nouveau certificat.

Lorsque vous vendez votre voiture, veillez à retirer le certificat de contrat Plug & Charge de la voiture et de votre contrat de recharge avec votre fournisseur de services de mobilité électrique.

Modèles applicables

EC40, années de fabrication 2026 et ultérieures

EX30, années de fabrication 2026 et ultérieures

EX40, années de fabrication 2026 et ultérieures

EX90, années de fabrication 2025 et ultérieures

  1. 1Uniquement accessible dans l'application Volvo Cars pour les utilisateurs qui ont un contrat avec le fournisseur du service de recharge public Volvo (VPCS).