Supprimer une voiture de l'application Volvo Cars

Avant de vendre votre voiture, n'oubliez pas de supprimer la voiture de l'application Volvo Cars. Toutes les données s'y rapportant seront alors supprimées de l'application et de la voiture. Si vous désinstallez l'application Volvo Cars de votre téléphone sans supprimer la voiture de l'application, cela causera des désagréments au nouveau propriétaire.

Toutes les voitures avec Google intégré

Les conséquences de la suppression d'une voiture dans l'application Volvo Cars diffèrent selon le type de profil conducteur utilisé.

  • Profils Admin/propriétaire1: Lorsque vous supprimez une voiture d'un profil administrateur ou propriétaire, toutes les données associées seront supprimées de l'application et de la voiture. Cela inclut les données liées à d’autres conducteurs connectés. De plus, une réinitialisation d'usine de la voiture sera lancée automatiquement.
  • Autres profils conducteur : Si vous êtes un conducteur connecté avec un autre type de profil, supprimer une voiture ne fera que supprimer votre propre accès à l'application pour cette voiture et votre profil connecté dans la voiture. Aucune autre donnée ou profil ne sera affecté.
Dans l'application Volvo Cars, accédez à l'onglet de profil Px-2037-VOC app icon Profile > Vos voitures.
Sélectionnez votre voiture.
Appuyez sur Supprimer la voiture et suivez les instructions.

Un profil administrateur/propriétaire peut effectuer une réinitialisation d'usine manuellement en cliquant sur Guide de la réinitialisation d'usine si cela n'a pas été fait automatiquement.

 Note

Une réinitialisation d'usine supprimera tous les téléphones associés à votre voiture, remettra tous les paramètres de la voiture à leurs valeurs d'usine et supprimera toutes les données ainsi que tous les paramètres sauvegardés dans la voiture.

Effectuer une réinitialisation d'usine d'une voiture d'occasion

Si l'ancien propriétaire de votre voiture n'a pas supprimé son profil et son téléphone connecté, une réinitialisation d'usine de la voiture est nécessaire. Vous pouvez le faire vous-même via l'écran central de la voiture, mais il est recommandé de demander à l'ancien propriétaire de supprimer la voiture de l'application Volvo Cars.

Des informations concernant la réinstallation et l'association de l'application Volvo Cars sont disponibles dans un article séparé.

Dissocier un téléphone de la voiture

La dissociation d'un téléphone supprime l'association entre votre voiture et le téléphone. Vous pouvez dissocier le téléphone au moyen de l'application Volvo Cars ou de l'écran central de la voiture. Un utilisateur disposant des privilèges d'administrateur peut consulter et dissocier tous les téléphones associés à la voiture. Les autres utilisateurs peuvent voir leur propre téléphone et le dissocier.

Si votre voiture est dotée du logiciel 2.5 ou d'une version plus récente, vous pouvez dissocier le téléphone à l'écran central :
Allez au symbole réglages iCup-2037-Settings symbol > Profils > Appareils d'application Volvo Cars.
Sélectionnez le téléphone que vous désirez dissocier et appuyez sur Annuler le jumelage de ce téléphone.
Le téléphone choisi est dissocié de la voiture, mais les autres téléphones demeurent associés.

Modèles concernés

C40, année-modèle 2022-2024

EC40, année-modèle 2025 et modèles ultérieurs

EX40, année-modèle 2025 et ultérieure

EX90, année-modèle 2025 et ultérieure

S60, S60 Recharge, année-modèle 2023 et ultérieure

S90, S90 Recharge, année-modèle 2022 et ultérieure

V60, V60 Recharge, V60 Cross Country, année-modèle 2023 et ultérieure

V90, V90 Recharge, V90 Cross Country, année-modèle 2022 et ultérieure

XC40Recharge Pure Electric, année-modèle 2021-2024

XC40 (mild hybrid), année-modèle 2023 et ultérieure

XC60, XC60 Recharge, année-modèle 2022 et ultérieure

XC90, XC90 Recharge, année-modèle 2023 et ultérieure

Voitures à système d'infodivertissement antérieur (Sensus)

Les conséquences de la suppression d'une voiture dans l'application Volvo Cars diffèrent selon le type de profil conducteur utilisé.

  • Profils Admin : Lorsque vous supprimez une voiture d'un profil administrateur, toutes les données associées seront supprimées de l'application et de la voiture. Cela inclut les données liées à d’autres conducteurs connectés. De plus, une réinitialisation d'usine de la voiture sera lancée automatiquement.
  • Autres profils conducteur : Si vous êtes un conducteur connecté avec un autre type de profil, supprimer une voiture ne fera que supprimer votre propre accès à l'application pour cette voiture et votre profil connecté dans la voiture. Aucune autre donnée ou profil ne sera affecté.
Vous devez être connecté à l'application pour supprimer une voiture. Si vous n'avez pas accès à l'application, informez l'assistance Volvo que vous vendez votre voiture.
Dans l'application Volvo Cars, accédez à l'onglet de profil Px-2037-VOC app icon Profile > Vos voitures.
Sélectionnez votre voiture.
Appuyez sur Supprimer la voiture.
Appuyez sur Guide de la réinitialisation d'usine.

Un profil administrateur peut effectuer une réinitialisation d'usine manuellement en cliquant sur Guide de la réinitialisation d'usine si cela n'a pas été fait automatiquement.

 Note

Une réinitialisation d'usine supprimera tous les téléphones associés à votre voiture, remettra tous les paramètres de la voiture à leurs valeurs d'usine et supprimera toutes les données ainsi que tous les paramètres sauvegardés dans la voiture.

Il est recommandé d'inviter le nouveau propriétaire du véhicule à contacter le support Volvo ou un concessionnaire Volvo pour signaler le changement de propriétaire. Ceci est important pour pouvoir enregistrer le nouveau propriétaire dans les systèmes Volvo. L'abonnement aux services connectés (anciennement appelé abonnement Volvo On Call) reste actif jusqu'à son expiration.

Modèles concernés

S60, S60 Twin Engine/Recharge, année-modèle 2019-2022

S90, année-modèle 2017-2021

S90 Twin Engine/Recharge, année-modèle 2018-2021

V60, V60 Cross Country, V60 Twin Engine/Recharge, année-modèle 2019-2022

V90 Twin Engine/Recharge, année-modèle 2018-2021

V90, V90 Cross Country, année-modèle 2017-2021

XC40, année-modèle 2018-2024

XC40 Twin Engine/Recharge (hybride rechargeable), année-modèle 2019-2024

XC60, XC60 Twin Engine/Recharge, année-modèle 2018-2021

XC90, XC90 Twin Engine/Recharge, année-modèle 2016-2022

  1. 1 Le nommage dépend du modèle de voiture.