Problème de recharge au moyen d'un boîtier de recharge

Dans certains cas, la recharge de votre voiture ne commence pas lorsque vous avez réglé les minuteries de recharge sur le boîtier de recharge. Ce problème survient lorsque vous utilisez un boîtier de recharge à fonction de recharge intelligente qui n'est pas compatible avec votre voiture.

Recommandations pour éviter ce problème :

  • Confirmez auprès du fabricant du boîtier de recharge que son produit dispose d'une fonction de recharge intelligente compatible avec les voitures Volvo. Le modèle, l'année-modèle et le type de propulsion de la voiture (hybride rechargeable ou entièrement électrique) peuvent influer sur la compatibilité. Veillez toujours à fournir ces informations lorsque vous contactez le fabricant.
  • Si vous utilisez la recharge intelligente, vérifiez dans l'application Volvo Cars ou à l'écran central de la voiture qu'aucune recharge planifiée n'a été prévue.
  • Si votre voiture est une hybride rechargeable, utilisez la fonction de recharge planifiée dans votre application Volvo Cars plutôt que la fonction de recharge intelligente de votre boîtier de recharge. Certains boîtiers de recharge sont dans l'impossibilité d'activer la fonction de recharge si l'hybride rechargeable est restée à l'arrêt pendant un certain temps.