LE CONTRAT QUI VOUS CONVIENT

Des contrats Volvo sur mesure

Roulez en toute sérénité grâce à nos contrats d'entretien et d’extension de garantie.

Contrats d’entretien et extension de garantie

Pour préserver votre Volvo et votre budget

Il existe de nombreuses raisons de souscrire un contrat d’entretien ou d’extension de garantie(1). Chaque contrat Volvo est adapté à votre besoin, que ce soit en matière de kilométrage ou de durée. Un contrat accompagne votre Volvo de ses débuts jusqu’à la fin de celui-ci, il est donc cessible de particulier à particulier.

Contrats de service : prenez la route en toute confiance

Nous le savons tous, une voiture bien entretenue, au sein des ateliers Volvo, offre une meilleure durée de vie. Pour vous accompagner dans l'entretien de votre Volvo, nous avons élaboré des contrats complets répondant à l’ensemble de vos besoins. Vous avez ainsi le choix parmi des contrats d’entretien, des contrats d’extension de garantie ou une offre complète.

Volvo Service Plan Plus (VSP+)

Avec les contrats d’entretien Volvo Service Plan Plus, vous pouvez acheter à l’avance un ou plusieurs entretiens à réaliser dans le respect des recommandations d’intervalles d’entretien du constructeur(2).

Volvo Service Plan Plus (VSP+)

Avantages du programme :

Souscription possible jusqu’à 1 an ou 30 000km après la première mise en circulation, premier des termes échus • Tarifs connus à l’avance, vous mettant à l’abri d’évolutions futures • Validité France métropolitaine, Corse incluse • Contrat attaché au véhicule et donc cessible avec ce dernier.

Pièces d’usure remplacées

La météo ou un usage intense mettent votre Volvo à rude épreuve. Changer des pièces d'usure est donc parfois nécessaire. Si besoin, nous remplaçons entre autres, disques et plaquettes de frein, essuie-glaces ou encore votre batterie de démarrage.

Révision et niveaux

La révision comprend, selon votre motorisation, la vidange, le changement des filtres et des bougies d’allumage. Lors de votre passage à l’atelier, nous vérifions également les liquides nécessaires au bon fonctionnement de votre Volvo et faisons l’appoint du liquide lave-glace. A partir de la 4ème année, vous bénéficiez également du contrôle technique, inclus dans le programme.

Service personnalisé

Bénéficiez à chaque visite d’un contact privilégié avec votre interlocuteur, d’une inspection minutieuse et du lavage extérieur de votre Volvo. Nos techniciens contrôlent votre batterie et mettent à jour vos logiciels. En cas d’immobilisation, un véhicule de remplacement vous est proposé(1).

(1) Votre atelier agréé Volvo s’engage à toujours vous proposer une solution alternative de mobilité, gratuite ou facturée.

Volvo Extended Warranty (VEW & VEW SEL)

Pour vous préparer à toute éventualité, il peut s’avérer utile de souscrire au contrat d’extension de garantie Volvo Extended Warranty(3). Ainsi, vous conserverez le meilleur service, mais surtout la tranquillité en cas d’incident lors de vos trajets. Avec nos contrats d’extension de garantie, prémunissez-vous de tout frais inattendu.

Volvo Extended Warranty (VEW & VEW SEL)

Avantages du programme :

• Solution complète incluant l’assistance • Validité Europe (voir détails en concession) • Contrat attaché au véhicule et donc cessible avec ce dernier • Souscription possible jusqu’à 30 jours après la première mise en circulation pour un véhicule neuf et 30 jours après la date de 2ème mise en circulation pour un ancien véhicule de démonstration ou de courtoisie.

Extension de la garantie constructeur

Nous poursuivons la garantie constructeur dès lors que vous souscrivez à un contrat d’extension de garantie. Vous avez ainsi la possibilité de prolonger cette garantie constructeur afin qu’elle accompagne votre Volvo le plus longtemps possible, dans la limite de 5 ans et 200 000km. Dans le cadre d’un ancien véhicule de démonstration ou de courtoisie, le kilométrage est illimité.

Assistance avec couverture complète

A partir de la 4ème année, vous bénéficiez d’une solution d’assistance identique à celle du constructeur, avec une couverture complète : remorquage jusqu’à l’atelier le plus proche ou concession habituelle, véhicule de courtoisie de même catégorie (4j), poursuite du trajet et hébergement à l’hôtel.

Homme en train de réparer une voiture Volvo

Volvo Pack Services

Avec les offres packagées Volvo Pack Services(4), vous pouvez profiter du contenu des contrats d’entretien et d’extension de garantie correspondant aux couples durée/kilométrage définis. Votre interlocuteur privilégié Volvo s'occupe de vous pour assurer vos besoins d'entretien ou d'éventuelles réparations mécaniques, électroniques et électriques.

Volvo Pack Services

Les contrats d’entretien sont proposés pour les véhicules de moins de 12 mois et de moins de 30 000 km, avant le 1er entretien. Les contrats d’extension de garantie sont proposés pour : - les contrats « VEW » : les véhicules neufs, à souscrire dans la limite de 30 jours après la 1ère mise en circulation ; - les contrats « VEW SEL » : les véhicules d’occasions âgés de 3 à 24 mois et de moins de 150 000 km, initialement immatriculés en tant que véhicules de démonstration ou véhicules de courtoisie, à souscrire dans la limite de 30 jours après la date de 2ème mise en circulation.

Offre Volvo Pack Services non-disponible pour un ancien véhicule de démonstration ou de courtoisie.

Reflet d'un homme dans une Volvo
Avantages du programme :

Souscription possible jusqu’à 30 jours après la première mise en circulation • Tarifs connus à l’avance, vous mettant à l’abri d’évolutions futures • Solution complète incluant : Contrat d’entretien Volvo Service Plan Plus (Entretien constructeur, Pièces d’usure, Contrôle technique), Extension de garantie Volvo Extended Warranty (Prolongation de la garantie constructeur, Assistance) • Validité : Volvo Service Plan Plus en France métropolitaine (Corse incluse), Volvo Extended Warranty en Europe (voir détails en concession) • Contrat attaché au véhicule et donc cessible avec ce dernier.

Homme en train de réparer une voiture Volvo
Pièces d’usure remplacées

La météo ou un usage intense mettent votre Volvo à rude épreuve. Changer des pièces d'usure est donc nécessaire. Si besoin, nous remplaçons entre autres vos amortisseurs, disques et plaquettes de frein, ampoules, essuie-glaces ou encore votre batterie.

Homme en train de réparer une voiture Volvo
Révision et niveaux

La révision comprend la vidange, le changement des filtres et des bougies d’allumage. Lors de votre passage à l’atelier, nous vérifions également les liquides nécessaires au bon fonctionnement de votre Volvo : frein, embrayage, direction assistée et de refroidissement ainsi que le lave-glace.

Homme en train de réparer une voiture Volvo
Points de contrôle

Le contrat prévoit la vérification d’éléments indispensables à votre sécurité comme l’éclairage, les disques, plaquettes, essuie-glaces ou la pression des pneus. Un diagnostic permet également le contrôle des ceintures de sécurité, de l’avertisseur sonore ou du témoin d’entretien.

Deux hommes discutant dans un garage
Service personnalisé

Bénéficiez à chaque visite d’un contact privilégié avec votre interlocuteur, d’une inspection minutieuse et du lavage extérieur de votre Volvo. Nos techniciens contrôlent votre batterie et mettent à jour vos logiciels. En cas d’immobilisation, un véhicule de remplacement vous est proposé(3).

(3) Votre atelier agréé Volvo s’engage à toujours vous proposer une solution alternative de mobilité, gratuite ou facturée.

Assistance avec couverture complète

A partir de la 4ème année, vous bénéficiez d’une solution d’assistance identique à celle du constructeur, avec une couverture complète : remorquage jusqu’à l’atelier le plus proche ou concession habituelle, véhicule de courtoisie de même catégorie (4j), poursuite du trajet et hébergement à l’hôtel.

Femme debout derrière un Volvo Bleu

Les plus de nos contrats

- Pas de franchise. - Pas de vétusté pour les garanties pannes mécaniques. - Une assistance identique constructeur : 24h/24, 7j/7 en bas du domicile, comme n’importe où en Union Européenne(5). - Un véhicule de remplacement(6). - Pas d’avance de frais. - Prestations effectuées par des équipes professionnelles.

(1) Véhicules non éligibles : véhicules utilisés à des fins commerciales (taxis, chauffeurs privés, véhicules utilitaires, locations à titre onéreux), les ambulances et VSL.

(2) Pour les véhicules hybrides rechargeables et micro hybrides essence ou diesel : entretiens tous les 12 mois ou tous les 30 000 km, premier des deux termes échus. Pour les véhicules électriques : entretiens tous les 24 mois ou tous les 30 000 km, premier des deux termes échus.

(3) Différentes durées d’extension de la garantie constructeur sont disponibles en fonction de vos besoins et de votre véhicule, dans la limite de 60 mois pour la garantie constructeur cumulée avec l’extension de garantie : Pour les véhicules hybrides rechargeables et micro hybrides essence ou diesel : 1 an, 2 ans ou 3 ans dans la limite de 200 000 km pour les contrats VEW ; 1 an, 2 ans ou 3 ans sans limite de kilomètre pour les contrats VEW SEL. Pour les véhicules électriques : 1 an ou 2 ans dans la limite de 200 000 km pour les contrats VEW ; 1 an ou 2 ans sans limite de kilomètre pour les contrats VEW SEL.

(4) Le pack est possible pour les véhicules jusqu’à 60 mois et 150 000 km.

(5) Pour plus d'information rendez-vous sur la page Un Incident ? Profitez des solutions de Volvo Assistance | Volvo Car France.

(6) Votre atelier agréé Volvo s’engage à vous proposer une solution alternative de mobilité, gratuite ou facturée.