Le label Volvo Selekt évolue et couvre désormais les Volvo d’occasion allant jusqu’à 10 ans et 150 000 km, tout en offrant des garanties supplémentaires.
Pour répondre aux exigences d’un marché sous contraintes et soucieux d’offrir à ses clients et futurs clients des prestations premium de haut niveau face à une demande croissante, Volvo Car France fait évoluer son label Selekt, lancé en 2010, qui couvre désormais des Volvo d’occasion allant jusqu’à 10 ans et 150 000 km contre 5 ans et 120 000 km auparavant.
Les véhicules Volvo Selekt ont été entretenus avec des pièces d’origine et sélectionnés après plus de 160 points de contrôle. Ils bénéficient des dernières mises à jour logicielles et se rapprochent des exigences d’une Volvo sortie d’usine.
« Le label Volvo Selekt assure la tranquillité d’esprit à nos clients. Les véhicules éligibles sont soumis à des points de contrôles stricts et sont ensuite couverts par la garantie et l’assistance Volvo. Par ailleurs, nous proposons à notre réseau de concessionnaires des formations dédiées à l'activité de véhicules d’occasion afin de proposer un réel niveau d’expertise » déclare Christophe Duchatelle, Directeur Commercial et Service de Volvo Car France.
Une offre enrichie
Les véhicules Volvo Selekt bénéficient d’une garantie allant jusqu’à 24 mois*. De plus, dans le cas où un client ne serait pas satisfait de son véhicule d’occasion Volvo Selekt, il peut demander à l’échanger dans un délai de 30 jours ou la limite de 1 500 km**.
Tous les véhicules Selekt proposés dans le réseau sont consultables sur notre espace en ligne Selekt. Les clients retrouveront les informations capitales pour leur achat : 15 photos minimum, le kilométrage, la certification des émissions de CO2… Ils pourront également consulter les tarifs du véhicule qui les intéresse sous forme d’achat comptant ou de loyer et se voient mettre à disposition un outil d’estimation de la reprise de leur ancien véhicule.
Enfin, tous les véhicules Volvo Selekt de 5 ans et plus sont éligibles aux nombreux avantages du programme Les Privilèges V+ : remise de 20% sur les forfaits d’entretien, paiement différé en 3 fois sans frais, « garantie à vie » des pièces d’origine Volvo, un an d’abonnement à l’application Volvo cars… Plus d’information, conditions et inscription sur la page du programme.
(*)Garantie Volvo Selekt :
Véhicules garantis 24 mois pour les Volvo Selekt âgés de moins de 2 ans et pour toutes les Volvo Selekt 100% électriques quel que soit l’âge.
Véhicules garantis 12 mois pour les Volvo Selekt âgés de plus de 2 ans (sauf 100% électriques).
Le concessionnaire vendeur dont les coordonnées figurent sur le bon de commande répond des garanties légales et commerciales. En cas d'éligibilité du véhicule faisant l'objet du contrat Volvo Selekt au bénéfice de cette garantie, le contenu, la durée et les conditions de mise en œuvre de la dite garantie et les noms et adresse du garant sont précisées dans la proposition de la garantie Volvo Selekt qui devra être signée par l'acheteur lors de la livraison. La durée de garantie du programme Volvo Selekt est de minimum 12 mois et maximum 24 mois à compter de la date de livraison. Suite à son enregistrement auprès du garant, le client recevra par courrier une carte accréditive précisant notamment son numéro de garantie Volvo Selekt ainsi que le rappel de sa validité dans le temps
(**)Le « satisfait ou remplacé » sans frais est applicable une fois et obligatoirement et uniquement auprès du Vendeur du véhicule dans les 30 jours à compter de livraison (date de facture) et dans la limite de 1 500 km parcourus. Au-delà de 1500 km, chaque kilomètre excédentaire sera facturé 2 € TTC. Le véhicule ne devra pas avoir subi de dommage, ni d’accident, ni de modification. Une expertise du véhicule sera obligatoire avant décision de reprise par le Vendeur. Les frais de carte grise, de vignette éventuelle, ainsi que les frais de retour du véhicule à la concession resteront à la charge du Client. Le remplacement par un véhicule au même prix interviendra dans les 14 jours après la restitution du véhicule.