Défaut de réaction des serrures

Si votre voiture ne se verrouille ou ne se déverrouille pas comme prévu, vous pouvez essayer plusieurs étapes.

 Note

Si les batteries de la voiture sont complètement à plat, elle ne réagira à aucune clé.

Si la voiture est restée désactivée pendant une période prolongée, son déverrouillage peut exiger plusieurs secondes. En effet, il lui faut du temps pour réactiver ses systèmes, reconnaître la clé et vous donnez accès.

Verrouillage qui ne fonctionne pas

Si la voiture ne se verrouille pas, vérifiez que toutes les portes sont bien fermées.

Si vous restez très près de la voiture pendant une période prolongée sans ouvrir la porte conducteur, le déverrouillage de la voiture ou l'ouverture de la porte peut intervenir avec un délai lorsque vous actionnez la poignée de porte conducteur. La voiture peut ne pas se déverrouiller ou s'ouvrir immédiatement ; cela est normal. Attendez quelques secondes et essayez à nouveau.

Verrouillage automatique qui ne fonctionne pas

Pour que la voiture se déverrouille automatiquement lorsque vous approchez et se verrouille lorsque vous vous éloignez, assurez-vous que :
  • La fonction Verrouillage de proximité est activée dans les paramètres.
  • Votre clé à fonction de commande à distance est chargée.
  • Les signaux sans fil de la clé ne sont pas bloqués.

Si votre voiture ne répond pas lorsque vous vous en approchez avec votre clé à fonction de commande à distance, vous pouvez essayer de la déverrouiller en tirant la poignée de porte ou en plaçant votre clé sur le lecteur de clé du montant de porte.

Dysfonctionnement du déverrouillage des portes arrière

Si les portes arrière ne s’ouvrent pas lorsque vous tirez sur les poignées de porte intérieures, assurez-vous que la sécurité enfant n’est pas activée et que vous tirez deux fois sur la poignée. La première traction déverrouille la porte et la deuxième traction l’ouvre.