- La batterie de votre voiture n'a plus de charge.
- Votre voiture est en panne.
- Un pneu a crevé.
Volvo Assistance est disponible dans l'application mobile pour la voiture ainsi que par une pression sur le bouton d'assistance situé dans le pavillon de la voiture.
Note
Non destiné aux urgences
Si vous avez besoin d'aide en cas d'urgence, appuyez plutôt sur le bouton SOS. Les situations pouvant exiger une aide d'urgence immédiate sont notamment les accidents de la route, une maladie grave et les menaces extérieures.
Service inclus
Volvo Assistance est inclus avec les voitures Volvo neuves pendant les premières années de possession1. Pour plus d'informations sur votre voiture, contactez l'assistance Volvo ou un concessionnaire Volvo.
Note
Conditions générales
Volvo Assistance est conçu pour être actif tant que la voiture est utilisée et que la technologie sur laquelle elle se base est prise en charge, par exemple la connectivité de réseau mobile de la voiture.
Certaines informations, notamment les données personnelles, doivent être partagées avec Volvo pour permettre l'utilisation de Volvo Assistance. Pour en savoir plus sur la gestion des données, rendez-vous sur la page volvocars.com/intl/legal/privacy.
Note
Volvo se réserve le droit de limiter toute fonctionnalité de Volvo Assistance s'il est considéré que sa maintenance n'est plus pratiquement possible.
Si une voiture reste inutilisée pendant plus d'un an, il est considéré qu'elle n'est plus utilisée.
Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions concernant Volvo Assistance, contactez l'assistance Volvo.