Immobilisation de la voiture et dépannage

Si vous ne pouvez pas conduire la voiture, celle-ci est jugée immobilisée. Il vous est toujours possible de contacter un atelier Volvo agréé si vous ne trouverez pas de solution dans le manuel d'utilisation ou si vous êtes dans l'incertitude quant à la marche à suivre.

Selon la nature du problème, Il pourra vous être possible de le résoudre par vous-même ou avec l'assistance d'un atelier Volvo agréé ou d'un autre service. Cette section du manuel d'utilisation présente différents scénarios et la façon de les aborder en toute sécurité.

En cas de blessure ou de risque de blessure, donnez la priorité à la sécurité et aux nécessités médicales plutôt qu'au dépannage de la voiture. N'hésitez pas à contacter un service d'urgence si nécessaire.

Les scénarios suivants font l'objet de sections du manuel qui leur sont propres et qui peuvent vous aider à déterminer l'origine du problème ainsi que les mesures nécessaires pour le dépannage.
  • La voiture souffre d'un dysfonctionnement et ne peut être utilisée comme prévu.
  • La batterie est à plat et la voiture ne réagit pas.
  • La voiture a subi des dommages matériels. Un endommagement peut rendre la voiture impropre à la conduite ou provoquer son immobilisation. Les dommages, même superficiels, doivent être évalués pour garantir une utilisation en toute sécurité de la voiture.

 Important

Faire remorquer votre voiture

Si votre voiture doit être remorquée, vous devez respecter certaines règles. Si votre voiture est intacte et sous alimentation, le mode de remorquage doit être activé pour placer votre voiture sur la plateforme d'un véhicule de dépannage. Lorsque votre voiture est en mode de remorquage, la vitesse du véhicule de dépannage ne doit pas dépasser 5 km/h (3 mph) et la distance de remorquage ne doit pas excéder 10 m (30 pi). Si le mode de remorquage ne peut pas être activé, la voiture doit être hissée sur un véhicule de dépannage.

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