En cas de vol de la voiture, le propriétaire peut contacter le service clients Volvo On Call (par téléphone ou avec l'application Volvo On Call) ou les autorités.
Note
Valable aussi si la voiture a été ouverte et volée à l'aide d'une clé associée.
Après avoir contacté les autorités, le Service Clients Volvo On Call désactive les télécommandes pour empêcher le démarrage du véhicule. Une voiture désactivée ne pourra être redémarrée qu'en contactant le service clients Volvo On Call pour vérification du code PIN. Le service clients Volvo On Call procède ensuite à l'activation du véhicule.