Réserver un entretien avec l'application Volvo Cars

L'entretien de la voiture peut être réservé au moyen de l'application Volvo Cars.

 Note

Les fonctions disponibles dans l'application Volvo Cars peuvent varier selon le modèle de la voiture, son année-modèle et la région. Les fonctions disponibles peuvent également varier dans le temps.

Prendre un rendez-vous pour un entretien

Dans l'onglet Px-2037-VOC app icon Car, appuyez sur Entretien.
Sélectionnez Prendre rendez-vous pour un entretien.
Choisissez l'atelier qui doit effectuer l'entretien.
Choisissez si vous désirez acheter des services supplémentaires1, par exemple le contrôle de la climatisation.
Indiquez la date et l'heure de l'entretien et si vous désirez une voiture de courtoisie2. Certains ateliers peuvent également proposer un service de prise en charge et de livraison de la voiture3.
Formulez d'éventuels commentaires et confirmez la réservation.
Choisissez si vous désirez ajouter la réservation au calendrier.

Lorsqu'un rendez-vous a été pris pour l'entretien, cela est indiqué sous Entretien, dans l'onglet Px-2037-VOC app icon Car.

Cliquez sur la réservation pour :
  • voir les détails concernant la réservation
  • envoyer l'adresse de l'atelier au système de navigation Sensus Navigation4 de la voiture
  • sauvegarder le rendez-vous dans le calendrier (avec possibilité d'ajouter un rappel)
  • annuler l'entretien
  • contacter l'atelier par courriel ou par téléphone.

Messages concernant l'entretien dans l'application Volvo Cars

Lorsque le moment est venu de faire entretenir la voiture, ceci est signalé dans l'application Volvo Cars
  • par un message dans l'onglet Px-2037-VOC app icon Home
  • sous Entretien dans l'onglet Px-2037-VOC app icon Car.

Durant un entretien, une estimation de sa durée est affichée dans l'application Volvo Cars.

  1. 1 Les services disponibles varient selon l'atelier.
  2. 2 Valable dans certains ateliers.
  3. 3 Concerne certains marchés.
  4. 4 Applicable à certains modèles de voiture.