Εισαγωγή

Αλλαγή κατόχου με υπηρεσίες διασύνδεσης

Κατά την αλλαγή ιδιοκτησίας ενός αυτοκινήτου με υπηρεσίες διασύνδεσης, υπάρχουν ορισμένα βήματα που πρέπει να ακολουθήσει τόσο ο προηγούμενος όσο και ο νέος κάτοχος.

Σύνδεση της εφαρμογής Volvo Cars στο αυτοκίνητο

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι σύνδεσης της εφαρμογής Volvo Cars με το αυτοκίνητο.

Σύνδεση της εφαρμογής Volvo Cars με το wallbox σας

Μπορείτε να συνδέσετε την εφαρμογή Volvo Cars με το wallbox σας, ακόμη και αν δεν είστε κάτοχος αυτοκινήτου Volvo. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να έχετε πρόσβαση σε όλες τις διαθέσιμες λειτουργίες φόρτισης για το wallbox σας.

Δημιουργία ενός Volvo ID

Χρειάζεστε ένα Volvo ID για να συνδεθείτε στην εφαρμογή Volvo Cars/Volvo EX30. Δημιουργήστε το Volvo ID μέσω της εφαρμογής ή μέσω της ιστοσελίδας της Volvo. Οι οδηγίες για τη δημιουργία του προσωπικού σας Volvo ID διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο αυτοκινήτου και το έτος μοντέλου, οπότε φροντίστε να διαβάσετε την ενότητα που αφορά το αυτοκίνητό σας.

Λήψη, ενημέρωση και απεγκατάσταση της εφαρμογής Volvo Cars στο αυτοκίνητο

Μπορείτε να κατεβάσετε, να ενημερώνετε και να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή Volvo Cars στο αυτοκίνητο όταν το αυτοκίνητο είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο.

Προσθήκη στοιχείων επικοινωνίας για ανάκτηση του λογαριασμού Volvo ID

Αφού δημιουργήσετε έναν λογαριασμό Volvo ID, είναι καλό να προσθέσετε ένα επιπλέον στοιχείο επικοινωνίας στα προσωπικά στοιχεία του λογαριασμού σας. Αυτό θα σας επιτρέψει να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας αν χάσετε την πρόσβαση στο λογαριασμό e-mail ή στον αριθμό τηλεφώνου που δώσατε ως όνομα χρήστη κατά τη δημιουργία του Volvo ID. Αυτό σημαίνει επίσης ότι δεν θα χρειαστεί να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό Volvo ID και θα μπορείτε εύκολα να επαναφέρετε έναν κωδικό πρόσβασης που ξεχάσατε.

Αλλαγή του ονόματος χρήστη ή του κωδικού πρόσβασής σας για το Volvo ID

Μπορείτε να αλλάξετε το όνομα χρήστη σας στο Volvo ID ή τον κωδικό πρόσβασής σας μέσω της εφαρμογής Volvo Cars/Volvo EX30 ή μέσω της ιστοσελίδας της Volvo. Για να κάνετε αυτές τις αλλαγές, πρέπει να γνωρίζετε τα στοιχεία σύνδεσής σας. Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση, διαβάστε τα Προβλήματα με το Volvo ID.

Ζητήματα που σχετίζονται με το Volvo ID

Τα συνήθη ζητήματα που σχετίζονται με το Volvo ID, μαζί με τις λύσεις τους, περιγράφονται εδώ.

Volvo ID

Το Volvo ID είναι ένας προσωπικός λογαριασμός που χρησιμοποιείται όταν συνδέεστε στην εφαρμογή Volvo Cars/Volvo EX30. Αποτελείται από ένα όνομα χρήστη (αριθμός τηλεφώνου ή διεύθυνση e-mail) και έναν κωδικό πρόσβασης.

Εισαγωγή στην εφαρμογή Volvo Cars

Η εφαρμογή Volvo Cars παρέχει πρόσβαση σε υπηρεσίες διασύνδεσης και λειτουργίες που σας δίνουν τη δυνατότητα να ελέγχετε το αυτοκίνητό σας από απόσταση. Αν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Volvo Cars για πρώτη φορά, υπάρχουν ορισμένα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να ξεκινήσετε. Τα βήματα διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο του αυτοκινήτου και το έτος κατασκευής, οπότε φροντίστε να διαβάσετε την ενότητα που αφορά το αυτοκίνητό σας.

Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων στην εφαρμογή Volvo Cars/Volvo EX30

Για την προστασία του λογαριασμού σας Volvo ID από μη εξουσιοδοτημένους χρήστες, απαιτείται έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων κατά τη σύνδεση στην εφαρμογή Volvo Cars/Volvo EX30. Όταν συνδεθείτε, θα λάβετε έναν κωδικό PIN μιας χρήσης μέσω της διεύθυνσης e-mail ή μέσω του αριθμού τηλεφώνου που σχετίζεται με το Volvo ID. Εισαγάγετε αυτόν τον κωδικό για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας και να αποκτήσετε πρόσβαση στην εφαρμογή.

Κωδικός PIN

Χρησιμοποιείται ένας κωδικός PIN στην εφαρμογή Volvo Cars για να εξακριβωθεί ότι ένα άτομο είναι εξουσιοδοτημένο να εκτελεί υπηρεσίες διασύνδεσης σε ένα συγκεκριμένο αυτοκίνητο. Στα αυτοκίνητα με ενσωματωμένο Google δεν χρησιμοποιείται κωδικός PIN.

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων σε μεταχειρισμένο αυτοκίνητο

Αν ο προηγούμενος κάτοχος του αυτοκινήτου σας δεν έχει αφαιρέσει τα προφίλ και τα συνδεδεμένα τηλέφωνά του, απαιτείται επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο αυτοκίνητο. Αυτό μπορείτε να κάνετε εσείς οι ίδιοι από την κεντρική οθόνη του αυτοκινήτου ή να ζητήσετε από τον προηγούμενο κάτοχο να το κάνει μέσω της εφαρμογής Volvo Cars/Volvo EX30.

Διαγραφή ενός αυτοκινήτου στην εφαρμογή Volvo Cars

Πριν πουλήσετε το αυτοκίνητό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαγράψει το αυτοκίνητο από την εφαρμογή Volvo Cars. Όταν το κάνετε αυτό, όλα τα σχετικά δεδομένα θα διαγραφούν τόσο από την εφαρμογή όσο και από το αυτοκίνητο. Αν απεγκαταστήσετε την εφαρμογή Volvo Cars στο τηλέφωνό σας χωρίς να διαγράψετε το αυτοκίνητο από την εφαρμογή, θα προκληθεί ταλαιπωρία στον επόμενο κάτοχο του αυτοκινήτου.

Αλλαγή αγοράς σε περίπτωση εισαγωγής ή μετεγκατάστασης

Όταν εισαγάγετε το αυτοκίνητό σας σε μια άλλη χώρα ή μετακομίσετε σε άλλη χώρα, είναι σημαντικό να επικοινωνήσετε με έναν εξουσιοδοτημένο διανομέα της Volvo για την ταξινόμηση του αυτοκινήτου στη νέα αγορά. Έτσι διασφαλίζεται ότι οι υπηρεσίες διασύνδεσης που παρέχει η Volvo θα λειτουργούν σωστά.

Συχνές ερωτήσεις για την εφαρμογή Volvo Cars

Η εφαρμογή Volvo Cars παρέχει πρόσβαση σε υπηρεσίες διασύνδεσης και λειτουργίες που σας δίνουν τη δυνατότητα να ελέγχετε το αυτοκίνητό σας από απόσταση.