Συχνές ερωτήσεις για την εφαρμογή Volvo Cars

Η εφαρμογή Volvo Cars παρέχει πρόσβαση σε υπηρεσίες διασύνδεσης και λειτουργίες που σας δίνουν τη δυνατότητα να ελέγχετε το αυτοκίνητό σας από απόσταση.

 Σημείωση

Οι λειτουργίες που είναι διαθέσιμες στην εφαρμογή Volvo Cars μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο του αυτοκινήτου, το έτος μοντέλου και την περιοχή. Οι διαθέσιμες λειτουργίες μπορεί επίσης να διαφέρουν με την πάροδο του χρόνου.

Μετά από τη σύζευξη, δεν εμφανίζονται πληροφορίες στην εφαρμογή Volvo Cars

Επανεκκινήστε την εφαρμογή.

Μπορώ να δω το επίπεδο φόρτισης της μπαταρίας στην εφαρμογή Volvo Cars;

Το επίπεδο φόρτισης εμφανίζεται στην αρχική προβολή της εφαρμογής και στο μενού φόρτισης.

Δεν μπορώ να δω την κατάσταση κλειδώματος των θυρών, την κατάσταση της μπαταρίας ή να ενεργοποιήσω το σύστημα κλιματισμού στην εφαρμογή Volvo Cars

  • Επανεκκινήστε την εφαρμογή και βεβαιωθείτε ότι το αυτοκίνητο να είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο.
  • Αν το αυτοκίνητο είναι σταθμευμένο σε σημείο με ασθενές σήμα, τότε η εφαρμογή μπορεί να λειτουργήσει μόνο εντός της εμβέλειας του Bluetooth της συσκευής.
  • Η κοινή χρήση δεδομένων πρέπει να είναι ενεργοποιημένη. Αρχίστε, διασφαλίζοντας ότι το προφίλ που χρησιμοποιείται είναι το προφίλ διαχειριστή ή το προφίλ κατόχου. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στη επιλογή iCup-2037-Settings symbol και επιλέξτε Προφίλ. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι το Volvo ID είναι συνδεδεμένο με το προφίλ. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στη επιλογή iCup-2037-Settings symbol και επιλέξτε Προφίλ > Λογαριασμοί.

Προσθήκη Volvo ID

Ενεργοποίηση κοινοχρησίας δεδομένων

Μόλις ολοκλήρωσα την ενημέρωση του αυτοκινήτου μου με νέο λογισμικό και δεν μπορώ να δω την κατάσταση του αυτοκινήτου στην εφαρμογή Volvo Cars

Αν το αυτοκίνητό σας έχει ενημερωθεί με νέο λογισμικό, πρέπει να θέσετε σε λειτουργία το αυτοκίνητο και να το οδηγήσετε μία φορά, για να επανενεργοποιηθεί η σύνδεση με το τηλέφωνο.

Την πρώτη φορά που το αυτοκίνητο ενημερώνεται με λογισμικό που υποστηρίζει την εφαρμογή, ίσως χρειαστεί να περιμένετε 24-36 ώρες μέχρι να ολοκληρωθεί ο συγχρονισμός ανάμεσα στο αυτοκίνητο και το νέφος (cloud).

Ο κωδικός PIN δεν εμφανίζεται στην κεντρική οθόνη του αυτοκινήτου στη διάρκεια της σύζευξης

Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μέγ. αποθάμβωσης επί 20-30 δευτερόλεπτα.

Τι είναι η διαχείριση συσκευών;

Διαχείριση συσκευών σημαίνει ότι μπορείτε να δείτε μια λίστα με τα τηλέφωνα που είναι συζευγμένα με το αυτοκίνητο. Ένας χρήστης με προνόμια διαχειριστή μπορεί επίσης να καταργήσει ένα συζευγμένο τηλέφωνο.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ διαχειριστή και μη-διαχειριστή στην εφαρμογή Volvo Cars;

Το προφίλ κατόχου του αυτοκινήτου πρέπει να συζευχθεί με την εφαρμογή, για να είναι εφικτή η σύζευξη για άλλο προφίλ.

Ο πρώτος χρήστης που θα συνδέσει το τηλέφωνό του/της με το αυτοκίνητο ενώ όλα τα κλειδιά βρίσκονται μέσα στο αυτοκίνητο θα είναι ο διαχειριστής.

Ο χρήστης με ρόλο διαχειριστή στην εφαρμογή μπορεί:

  • να δει ποια τηλέφωνα ή άλλες συσκευές έχουν συζευχθεί με το αυτοκίνητο
  • να καταργήσει από το αυτοκίνητο το δικό του τηλέφωνο/συσκευή ή άλλων

Ο χρήστης που δεν είναι διαχειριστής στην εφαρμογή μπορεί:

  • να δει ότι το δικό του τηλέφωνο/συσκευή έχει συζευχθεί με το αυτοκίνητο
  • να καταργήσει το δικό του τηλέφωνο/συσκευή

Το προφίλ Κατόχου ήταν το μοναδικό προφίλ στο αυτοκίνητο με προνόμια διαχειριστή και πλέον δεν έχω πρόσβαση στο τηλέφωνο που ήταν συζευγμένο με το συγκεκριμένο προφίλ. Πώς μπορώ να καταργήσω τη σύζευξη του τηλεφώνου από το αυτοκίνητο;

Δημιουργήστε ένα νέο προφίλ και εκχωρήστε στο νέο προφίλ προνόμια διαχειριστή. Στη συνέχεια πραγματοποιήστε σύζευξη του νέου προφίλ με το νέο τηλέφωνο, ενώ όλα τα κλειδιά βρίσκονται μέσα στο αυτοκίνητο. Τώρα μπορείτε να δείτε το παλιό τηλέφωνο στην εφαρμογή και να το καταργήσετε.

Υπάρχει δυνατότητα να συζευχθούν περισσότερα από ένα τηλέφωνα με το προφίλ κατόχου;

Μόνο μία συσκευή μπορεί να συζευχθεί με κάθε προφίλ στο αυτοκίνητο. Μετά από τη σύνδεση μιας συσκευής με το προφίλ κατόχου, όλες οι συσκευές που συνδέονται με ένα προφίλ έχουν ρόλο απλού χρήστη. Υπάρχει δυνατότητα να αλλάξετε έναν απλό χρήστη σε διαχειριστή σε ένα προφίλ του αυτοκινήτου.

Μια συσκευή έχει ήδη συζευχθεί με ένα προφίλ αυτοκινήτου που δεν έχει προνόμια διαχειριστή. Αν εκχωρήσω προνόμια διαχειριστή στο προφίλ χρήστη του αυτοκινήτου, θα αποκτήσει και το προφίλ χρήστη της εφαρμογής ρόλο διαχειριστή;

Όχι. Αν εκχωρήσετε προνόμια διαχειριστή σε ένα προφίλ του αυτοκινήτου στο οποίο έχει ήδη συζευχθεί ένα τηλέφωνο, δεν σημαίνει ότι το προφίλ χρήστη της εφαρμογής Volvo Car θα μετατραπεί αυτόματα σε προφίλ διαχειριστή. Όταν το προφίλ του αυτοκινήτου αλλάξει σε προφίλ διαχειριστή, η σύνδεση με τη συσκευή πρέπει να καταργηθεί. Μετά από αυτό, το τηλέφωνο μπορεί να συζευχθεί ξανά. Όλα τα κλειδιά πρέπει να βρίσκονται μέσα στο αυτοκίνητο. Στη συνέχεια το προφίλ χρήστη της εφαρμογής θα μετατραπεί σε προφίλ διαχειριστή.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τις εξ αποστάσεως λειτουργίες στην εφαρμογή Volvo Cars μόνο όταν βρίσκομαι κοντά στο αυτοκίνητο, γιατί;

Αν η εφαρμογή ή το αυτοκίνητο έχουν χάσει τη σύνδεση με το cloud, θα λειτουργούν μόνο οι απομακρυσμένες λειτουργίες εντός της εμβέλειας του Bluetooth του τηλεφώνου.

Είμαι προσωρινός χρήστης (guest) στο αυτοκίνητο και θέλω να χρησιμοποιήσω τις εξ αποστάσεως λειτουργίες στην εφαρμογή Volvo Cars, αλλά δεν μπορώ να συνδέσω με σύζευξη το τηλέφωνό μου.

Βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο στο τηλέφωνό σας. Αν υπάρχουν άλλα τηλέφωνο στον γύρω χώρο τα οποία είναι συζευγμένα με το αυτοκίνητο, τότε το Bluetooth σε αυτά πρέπει να απενεργοποιηθεί.