Ως κάτοχος του αυτοκινήτου, θα λάβετε έναν κωδικό PIN από το τμήμα υποστήριξης της Volvo για να επαληθεύσετε την εξουσιοδότηση για ορισμένες υπηρεσίες διασύνδεσης. Αυτό δεν ισχύει για τα αυτοκίνητα με ενσωματωμένο Google.
Κατά την αλλαγή ιδιοκτησίας ενός αυτοκινήτου με υπηρεσίες διασύνδεσης, υπάρχουν ορισμένα βήματα που πρέπει να ακολουθήσει τόσο ο προηγούμενος όσο και ο νέος κάτοχος.
Για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τις απομακρυσμένες λειτουργίες στην εφαρμογή Volvo Cars, πρέπει να επεκτείνετε ή να ανανεώσετε τη συνδρομή σας για τις υπηρεσίες διασύνδεσης.
Για να χρησιμοποιήσετε τις απομακρυσμένες λειτουργίες στην εφαρμογή Volvo Cars, το αυτοκίνητο χρειάζεται συνδρομή για υπηρεσίες διασύνδεσης.
Αφού το wallbox της Volvo εγκατασταθεί από ηλεκτρολόγο, πρέπει να ενεργοποιηθεί ο λογαριασμός wallbox.
Χρειάζεστε ένα Volvo ID για να συνδεθείτε στην εφαρμογή Volvo Cars/Volvo EX30. Δημιουργήστε το Volvo ID μέσω της εφαρμογής ή μέσω της ιστοσελίδας της Volvo. Οι οδηγίες για τη δημιουργία του προσωπικού σας Volvo ID διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο αυτοκινήτου και το έτος μοντέλου, οπότε φροντίστε να διαβάσετε την ενότητα που αφορά το αυτοκίνητό σας.
Αφού δημιουργήσετε έναν λογαριασμό Volvo ID, είναι καλό να προσθέσετε ένα επιπλέον στοιχείο επικοινωνίας στα προσωπικά στοιχεία του λογαριασμού σας. Αυτό θα σας επιτρέψει να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας αν χάσετε την πρόσβαση στο λογαριασμό e-mail ή στον αριθμό τηλεφώνου που δώσατε ως όνομα χρήστη κατά τη δημιουργία του Volvo ID. Αυτό σημαίνει επίσης ότι δεν θα χρειαστεί να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό Volvo ID και θα μπορείτε εύκολα να επαναφέρετε έναν κωδικό πρόσβασης που ξεχάσατε.
Μπορείτε να αλλάξετε το όνομα χρήστη σας στο Volvo ID ή τον κωδικό πρόσβασής σας μέσω της εφαρμογής Volvo Cars/Volvo EX30 ή μέσω της ιστοσελίδας της Volvo. Για να κάνετε αυτές τις αλλαγές, πρέπει να γνωρίζετε τα στοιχεία σύνδεσής σας. Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση, διαβάστε τα Προβλήματα με το Volvo ID.
Τα συνήθη ζητήματα που σχετίζονται με το Volvo ID, μαζί με τις λύσεις τους, περιγράφονται εδώ.
Το Volvo ID είναι ένας προσωπικός λογαριασμός που χρησιμοποιείται όταν συνδέεστε στην εφαρμογή Volvo Cars/Volvo EX30. Αποτελείται από ένα όνομα χρήστη (αριθμός τηλεφώνου ή διεύθυνση e-mail) και έναν κωδικό πρόσβασης.
Για την προστασία του λογαριασμού σας Volvo ID από μη εξουσιοδοτημένους χρήστες, απαιτείται έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων κατά τη σύνδεση στην εφαρμογή Volvo Cars/Volvo EX30. Όταν συνδεθείτε, θα λάβετε έναν κωδικό PIN μιας χρήσης μέσω της διεύθυνσης e-mail ή μέσω του αριθμού τηλεφώνου που σχετίζεται με το Volvo ID. Εισαγάγετε αυτόν τον κωδικό για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας και να αποκτήσετε πρόσβαση στην εφαρμογή.
Αν ο προηγούμενος κάτοχος του αυτοκινήτου σας δεν έχει αφαιρέσει τα προφίλ και τα συνδεδεμένα τηλέφωνά του, απαιτείται επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο αυτοκίνητο. Αυτό μπορείτε να κάνετε εσείς οι ίδιοι από την κεντρική οθόνη του αυτοκινήτου ή να ζητήσετε από τον προηγούμενο κάτοχο να το κάνει μέσω της εφαρμογής Volvo Cars/Volvo EX30.
Μπορείτε να διαχειριστείτε τις πληρωμές για τις συνεδρίες φόρτισης της υπηρεσίας δημόσιας φόρτισης Volvo (VPCS) από την εφαρμογή Volvo Cars/Volvo EX30. Το κόστος φόρτισης χρεώνεται αυτόματα από την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής σε μηνιαία βάση.
Δηλώστε έναν λογαριασμό φόρτισης στην εφαρμογή Volvo Cars/Volvo EX30 για να βρίσκετε εύκολα σταθμούς φόρτισης συνδεδεμένους στην υπηρεσία δημόσιας φόρτισης Volvo (VPCS) και για να πληρώνετε για τις φορτίσεις.
Όταν εισαγάγετε το αυτοκίνητό σας σε μια άλλη χώρα ή μετακομίσετε σε άλλη χώρα, είναι σημαντικό να επικοινωνήσετε με έναν εξουσιοδοτημένο διανομέα της Volvo για την ταξινόμηση του αυτοκινήτου στη νέα αγορά. Έτσι διασφαλίζεται ότι οι υπηρεσίες διασύνδεσης που παρέχει η Volvo θα λειτουργούν σωστά.