Στοιχεία λογαριασμού

Αλλαγή κατόχου με υπηρεσίες διασύνδεσης

Κατά την αλλαγή κατόχου ενός αυτοκινήτου με υπηρεσίες διασύνδεσης, υπάρχουν κάποια βήματα που είναι απαραίτητα για να αποσυνδεθεί ο προηγούμενος κάτοχος και να δοθεί στον νέο κάτοχο η δυνατότητα να πραγματοποιήσει σύζευξη της εφαρμογής Volvo Cars με αυτοκίνητο.

Εκτέλεση επαναφοράς του αυτοκινήτου σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις

Αν έχετε μεταχειρισμένο αυτοκίνητο, και ο προηγούμενος χρήστης δεν έχει διαγράψει τα προφίλ του και υπάρχουν ακόμη συζευγμένα τηλέφωνα, συνιστάται επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Ζητήματα που σχετίζονται με το Volvo ID

Τα συνήθη ζητήματα που σχετίζονται με το Volvo ID, μαζί με τις λύσεις τους, περιγράφονται εδώ.

Κωδικός PIN

Χρησιμοποιείται ένας κωδικός PIN στην εφαρμογή Volvo Cars για να εξακριβωθεί ότι ένα άτομο είναι εξουσιοδοτημένο να εκτελεί υπηρεσίες διασύνδεσης σε ένα συγκεκριμένο αυτοκίνητο. Στα αυτοκίνητα με ενσωματωμένο Google δεν χρησιμοποιείται κωδικός PIN.

Επέκταση της συνδρομής σας

Για να χρησιμοποιήσει τις λειτουργίες διασύνδεσης στην εφαρμογή Volvo Cars, το αυτοκίνητο χρειάζεται συνδρομή για τις υπηρεσίες διασύνδεσης. Μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ διαφορετικών χρονικών περιόδων όταν ανανεώνετε ή ενεργοποιείτε εκ νέου τη συνδρομή σας για τις υπηρεσίες διασύνδεσης. Τα αυτοκίνητα με ενσωματωμένο Google διαθέτουν συνδρομή στις ψηφιακές υπηρεσίες, που σημαίνει ότι έχουν πρόσβαση σε λειτουργίες διασύνδεσης στην εφαρμογή Volvo Cars, καθώς και σε επιπλέον υπηρεσίες. Η συνδρομή ισχύει για 4 χρόνια.

Συνδρομή

Για να χρησιμοποιήσει τις λειτουργίες διασύνδεσης στην εφαρμογή Volvo Cars, το αυτοκίνητο χρειάζεται συνδρομή για τις υπηρεσίες διασύνδεσης. Η συνδρομή σας περιλαμβάνει υπηρεσίες βοήθειας έκτακτης ανάγκης και ασφάλειας και καθώς και υπηρεσίες εφαρμογών (app). Τα αυτοκίνητα με ενσωματωμένο Google διαθέτουν συνδρομή στις ψηφιακές υπηρεσίες, που σημαίνει ότι έχουν πρόσβαση σε λειτουργίες διασύνδεσης στην εφαρμογή Volvo Cars, καθώς και σε επιπλέον υπηρεσίες. Η συνδρομή ισχύει για 4 χρόνια.

Αλλαγή αγοράς σε περίπτωση εισαγωγής ή μετεγκατάστασης

Όταν εισαγάγετε το αυτοκίνητό σας σε μια άλλη χώρα ή μετακομίσετε σε άλλη χώρα, είναι σημαντικό να επικοινωνήσετε με έναν εξουσιοδοτημένο διανομέα της Volvo για την ταξινόμηση του αυτοκινήτου στη νέα αγορά. Έτσι διασφαλίζεται ότι οι υπηρεσίες διασύνδεσης που παρέχει η Volvo θα λειτουργούν σωστά.

Πληρωμές δημόσιας φόρτισης

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις πληρωμές για τις συνεδρίες φόρτισης της υπηρεσίας δημόσιας φόρτισης Volvo (VPCS) από την εφαρμογή Volvo Cars/Volvo EX30. Το κόστος φόρτισης χρεώνεται αυτόματα από την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής σε μηνιαία βάση.

Εγγραφή λογαριασμού δημόσιας φόρτισης

Δηλώστε έναν λογαριασμό φόρτισης στην εφαρμογή Volvo Cars/Volvo EX30 για να βρίσκετε εύκολα σταθμούς φόρτισης συνδεδεμένους στην υπηρεσία δημόσιας φόρτισης Volvo (VPCS) και για να πληρώνετε για τις φορτίσεις.

Αλλαγή του ονόματος χρήστη ή του κωδικού πρόσβασής σας για το Volvo ID

Μπορείτε να αλλάξετε το όνομα χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασής σας για το Volvo ID από την εφαρμογή Volvo Cars ή από την ιστοσελίδα της Volvo.

Δημιουργία ενός Volvo ID

Χρειάζεστε ένα Volvo ID για να συνδεθείτε στην εφαρμογή Volvo Cars. Οι οδηγίες για τη δημιουργία του προσωπικού σας Volvo ID διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο αυτοκινήτου και το έτος μοντέλου, οπότε φροντίστε να διαβάσετε την ενότητα που αφορά το αυτοκίνητό σας.

Volvo ID

Το Volvo ID είναι ένας προσωπικός λογαριασμός που χρησιμοποιείται για τη σύνδεση στην εφαρμογή Volvo Cars.

Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων στην εφαρμογή Volvo Cars

Χρειάζεστε ένα Volvo ID για να συνδεθείτε στην εφαρμογή Volvo Cars. Για την περαιτέρω προστασία του λογαριασμού σας από μη εξουσιοδοτημένους χρήστες, ο έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων θα τεθεί σε ισχύ αργότερα μέσα στο έτος.