Tudjuk, hogy a legkiválóbb autókkal is előfordulhatnak gondok. Ezért gondoskodtunk arról, hogy azonnali segítséget nyújthassunk önnek, ha például elveszíti kulcsait, bezárja azokat autójába, defektet kap, lemerült az akkumulátora, vagy meghibásodik a járműve. A Volvo Assistance éjjel-nappal segítségére siet, akár az országúton, akár a saját háza előtt következik be a probléma, és mindent megteszünk azért, hogy Volvóját ismét mozgásképessé tegyük. A Volvo Assistance a Volvo segélyszolgálata, amely az autó vásárlását és regisztrációját követő három évig érvényes. Ezt követően az autó tulajdonosa további egy évre saját költségén meghosszabbíthatja a szolgáltatást, amennyiben járműve karbantartását rendszeresen Volvo márkaszervizben, a Volvo által előírtak szerint végezték.
Európa területén mindenütt, minden elképzelhető hibát kijavítunk. Ha lehet, ott a helyszínen, vagy ha ez nem lehetséges, akkor a legközelebbi Volvo-márkaszervizben. Ha kívánja – 80 km-es körzeten belül – megszokott Volvo-márkaszervizébe is elszállítjuk kocsiját. Ha külföldön olyan alkatrészre van szüksége, ami helyben nem áll rendelkezésre, beszerezzük majd elküldjük Önnek, és a vámügyintézést is vállaljuk. Akkor sem kell megszakítania útját, ha a javítás rövid időn belül nem végezhető el. Szükség esetén kölcsönautót vagy úti céljáig szóló vasúti, illetve repülőjegyet biztosítunk. Ha viszont inkább megvárja a javítást, gondoskodunk szállodai elhelyezéséről. Mindez természetesen az Önnel utazók részére is rendelkezésre áll. Csak egyetlen telefonszámot kell tárcsáznia.
Volvo Assistance Telefonszám:
belföldről: 06 80 200 269
külföldről: +36 1 345 1775
Részletes tájékoztatást az autó átvételekor kapott Volvo Assistance füzetben talál.