Volvo Assistance

Frissítve 2024. 04. 25.

A Volvo Assistance olyan szolgáltatás, amely segítséget nyújt és távoli hozzáférést biztosít az autó bizonyos funkcióihoz. Bármikor fordulhat segítségnyújtásért a Volvo Assistance szervizközpontjához.

Ha bármilyen előre nem látható problémát tapasztal útközben, felhívhatja a Volvo Assistance munkatársait. Ez magában foglalja azt, ha:

az autó akkumulátora lemerül
az autó lerobban
defektet kap.

A Volvo Assistance elérhető a Volvo Cars alkalmazásban és az autó mennyezetén a segítségnyújtás gombot megnyomva.

Megjegyzés

Nem vészhelyzetben

Ha vészhelyzetben van segítségre szüksége, nyomja meg az SOS gombot. Az azonnali vészhelyzeti segítségnyújtást igénylő helyzetek közé tartoznak a közlekedési balesetek, akut betegségek és külső fenyegetések.

Beépített szolgáltatás

Az új Volvo autókhoz jár a Volvo Assistance szolgáltatás az átvételt követő néhány évben.1 Az Ön autójára vonatkozó információkért forduljon a Volvo Support munkatársaihoz vagy egy Volvo kereskedőhöz.

Megjegyzés

Ha nem rendelkezik Volvo Assistance megállapodással, a szolgáltatást felár ellenében igénybe veheti.

Feltételek

A Volvo Assistance a tervek szerint mindaddig aktív marad, amíg az autót használják, és a technológia, amelyre támaszkodik, például az autó mobilhálózati kapcsolata, támogatott.

Bizonyos információkat, többek között a személyes adatokat meg kell osztani a Volvo vállalattal a Volvo Assistance használatához.

Megjegyzés

A Volvo fenntartja a jogát arra, hogy korlátozzon olyan Volvo Assistance funkciókat, amelyek fenntartását a gyakorlatban már nem tartja lehetségesnek.

Ha egy autót nem használnak több mint egy éve, akkor használaton kívülinek minősül.

Ha bármilyen segítségre van szüksége vagy kérdése van a Volvo Assistance szolgáltatással kapcsolatban, forduljon a Volvo Support munkatársaihoz.