A Volvo On Call szolgáltatás lezárása
Tulajdonosváltás esetén, keresse fel Volvo kereskedését a szolgáltatás lezárása érdekében. A kereskedő törli az előfizetést és törlésre kerülnek a szervizelőzmények. A szolgáltatás a Volvo On Call alkalmazás használatával is lezárható.
Tulajdonosváltás esetén fontos a személyes beállítások és felhasználói adatok visszaállítása az autóban az eredeti gyári beállításokra. Ezt a központi kijelző beállítások menüjében lehet végrehajtani.
A Volvo ID személyes és az autó eladásakor nem kell megváltoztatni vagy törölni. Másrészről az autó tulajdonlását és a Volvo On Call alkalmazás valamint az autó közötti kapcsolatot meg kell szüntetni.
Tulajdonosváltás ország váltásakor
Amikor az autót megvásárolják és más országba viszik, akkor a tulajdonosnak el kell látogatnia egy kereskedőhöz abban az országban, ahol az autót vásárolta. Nekik törölniük kell az összes ügyféladatot a rendszereikben. Abban az országban, ahova az autót importálja, a tulajdonosnak fel kell keresnie egy kereskedőt, aki segít elindítani a Volvo On Call szolgáltatást.
A Volvo On Call szolgáltatás indítása
Használt autó vásárlása Volvo On Call szolgáltatással.
Az új tulajdonos felveszi a kapcsolatot Volvo kereskedőjével, aki átviszi az előfizetés fennmaradó idejét az új tulajdonoshoz. A kereskedő törli az előző tulajdonos személyes adatait, ha ez még nem történt meg. A Volvo On Call működéséhez fontos, hogy a kapcsolati adatok módosításra kerüljenek és az előző tulajdonos ne férhessen hozzá a Volvo On Call szolgáltatásokhoz az autóban.
A Volvo kereskedő értesíti az új tulajdonost az autó Volvo On Call előfizetésének állapotáról. Az új tulajdonos egy személyes, négy számjegyű PIN-kódot kap, ami a tulajdonos (vagy más jogosult személy) azonosítására szolgál és bizonyos szolgáltatások eléréséhez szükséges. Ha a tulajdonos még nem rendelkezik Volvo ID azonosítóval, akkor ezt létre kell hozni, hogy a Volvo On Call alkalmazást csatlakoztatni lehessen az autóhoz.