Az autó használatával kapcsolatos kérdések esetén az ON CALL használható, hogy kapcsolatba lépjen egy Volvo On Call ügyfélszolgálati központtal. Napi 24 órában állnak rendelkezésére ügyfélszolgálati munkatársak.
A Volvo On Call ügyfélszolgálati központ a Volvo On Call alkalmazáson és telefonon keresztül is elérhető.