Lehetőség van annak beállítására, hogy egy Volvo Assistance központtal vagy a nyilvános vészhelyzeti segélyhívó központtal kell-e kapcsolatba lépni az automatikus ütközésriasztás működésbe lépésekor vagy az SOS gomb megnyomásakor.
Az autó gyári beállítása az, hogy elsősorban Volvo Assistance központtal lépjen kapcsolatba.
Megjegyzés
Amikor prioritást kap a Volvo Assistance szolgáltatással történő kapcsolatba lépés, akkor több információ kerül küldésre az autóból és szélesebb körű segítség nyújtható, mintha a nyilvános segélyhívó központ lenne az elsődleges kapcsolat. Ha nem hozható létre kapcsolat a Volvo Assistance szolgáltatással, akkor az autó a nyilvános segélyhívó központtal veszi fel a kapcsolatot.
Másrészről, ha a nyilvános segélyhívó központnak van prioritása, és nem lehetséges a kapcsolat létrehozása, akkor ehelyett nem történik kísérlet a Volvo Assistance hívására.