Ha a tetőn elhelyezett ON CALL gombot legalább 2 másodpercre megnyomja, akkor szóbeli kapcsolatot létesíthet egy Volvo On Call ügyfélszolgálati központ és a járművezető között. Így megállapodhatnak, hogy milyen típusú segítségre van szükség.
Megjegyzés
Az SOS gombot csak baleset, betegség vagy az autót illetve utasait fenyegető külső fenyegetés esetén szabad használni. Az SOS funkció kizárólag vészhelyzeti használatra szolgál.
A Volvo On Call alkalmazás és az ON CALL gomb használható az összes egyéb szolgáltatás1, beleértve az országúti segélyszolgálat igénybe vételére.
Az országúti segélyszolgálat használatához külön előfizetés lehet szükséges.