Volvo On Call Ügyfélszolgálati központ1
Ha betegség, az autót vagy az utasait érintő külső fenyegetés esetén manuálisan értesíthet egy Volvo On Call segélyhívó központot az SOS gomb legalább 2 másodpercig történő nyomva tartásával. Az autó felhívja a Volvo On Call ügyfélszolgálati központot és üzenetet küld többek között az autó helyzetével.
Ha nem létesíthető szóbeli kapcsolat, akkor a Volvo On Call ügyfélszolgálati központ értesíti az illetékes hatóságokat, akik megteszik a megfelelő lépéseket.
Segélyhívó központ2
Ha betegség, az autót vagy az utasait érintő külső fenyegetés esetén kell segítséget hívnia, manuálisan értesíthet egy segélyhívó központot az SOS gomb legalább 2 másodpercig történő nyomva tartásával.
Megjegyzés
Az SOS gombot csak baleset, betegség vagy az autót illetve utasait fenyegető külső fenyegetés esetén szabad használni. Az SOS funkció kizárólag vészhelyzeti használatra szolgál. A helytelen használat további költségek felszámításához vezethet.
A Volvo Cars alkalmazás és az ON CALL gomb használható az összes egyéb szolgáltatás3, beleértve az országúti segélyszolgálat igénybe vételére.
Segélyhívó szám
Az ütközési riasztás aktiválásakor a rendszer megpróbál kapcsolatba lépni az ország Volvo On Call ügyfélszolgálati központjával. Ha ez nem lehetséges, akkor a hívás annak a területnek a megadott vészhelyzeti hívószámára kapcsolódik, ahol az autó tartózkodik.
Az ON CALL és SOS gombok akkor inaktiválhatók, amikor az autó elektromos rendszere az I, II gyújtáshelyzetekben van vagy jár a motor: