A funkciók a Volvo Cars alkalmazáson2 keresztül valamint a tetőn elhelyezkedő ON CALL gombbal és SOS gombbal érhetők el.
Például bezárhatja vagy kinyithatja az autót közvetlenül telefonról a Volvo Cars alkalmazáson keresztül. Ha baleset történik, akkor segítség küldhető az autóhoz, például mentők vagy rendőrség. Kevésbé sürgős problémák, például defekt esetén hívható az országúti segélyszolgálat.
Megjegyzés
Az SOS gombot csak baleset, betegség vagy az autót illetve utasait fenyegető külső fenyegetés esetén szabad használni. Az SOS funkció kizárólag vészhelyzeti használatra szolgál. A helytelen használat további költségek felszámításához vezethet.
A Volvo Cars alkalmazás és az ON CALL gomb használható az összes egyéb szolgáltatás3, beleértve az országúti segélyszolgálat igénybe vételére.
Volvo On Call rendszer
A Volvo On Call csatlakozik az autó biztonsági és riasztó valamint egyéb rendszereihez az autóban, mint például zárás és a klímavezérlés. Az autó beépített modemmel rendelkezik a Volvo On Call ügyfélszolgálati központtal és a Volvo Cars alkalmazással történő kommunikációhoz. GNSS (Global Navigation Satellite System) rendszer szolgál az autó helyének megállapítására.
Személyes adatok kezelése
Bizonyos információkat, beleértve a személyes adatokat, kell kezelnünk ahhoz, hogy a Volvo On Call szolgáltatással kapcsolatos minden funkciót biztosítani tudjunk. A használati feltételekkel és az adatvédelemmel kapcsolatban a volvocars.com/intl/legal oldalon olvashat többet.
Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálati központtal
Használja az autó ON CALL gombját vagy a Volvo Cars alkalmazást, hogy kapcsolatba lépjen a Volvo On Call ügyfélszolgálati központtal.