Megjegyzés
Nem vészhelyzetben
Ha vészhelyzetben van segítségre szüksége, nyomja meg az SOS gombot. Az azonnali vészhelyzeti segítségnyújtást igénylő helyzetek közé tartoznak a közlekedési balesetek, akut betegségek és külső fenyegetések.
A Volvo Assistance igénybe vétele külföldön
Ha megnyomja a segítségnyújtás gombot , amikor külföldön van, a hazája Volvo Assistance szolgáltatását éri el.
Tipp
![Segítségnyújtás gomb a felső konzolban](https://www.volvocars.com/images/support/img762c1e884e2b2776c0a801f231e22127_1_--_--_PNG.png?imwidth=1280)
A segítségnyújtás gomb a mennyezeten, a felső konzol jobb oldalán helyezkedik el.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a segítségnyújtás gombot legalább 2 másodpercig.
![Segítségnyújtás gomb ikonja](https://www.volvocars.com/images/support/img6a94a872ea78e131c0a801f23cbbeab9_1_--_--_PNG.png?imwidth=1280)
Az autó egy hanghívást indít a Volvo Assistance eléréshez. Információkat is küld, például a pozíciójáról és állapotáról.
A Volvo Assistance telefonos ügyfélszolgálata megpróbál kommunikálni az autóban lévő emberekkel, hogy megtudja, hogy milyen típusú segítségre van szükség.
Ha a hanghívás sikertelen, a Volvo Assistance telefonos ügyfélszolgálata reagálni tud az autó által küldött információk alapján.