Töltés

Problémák a Plug & Charge funkcióval

A Plug & Charge töltés működéséhez a töltőállomásnak és az autónak is támogatnia kell a Plug & Charge funkciót. Ha a Plug & Charge funkció kapcsán problémát tapasztal, van néhány lépés, amivel Ön is megpróbálhatja megoldani a problémát, mielőtt a Volvo ügyfélszolgálathoz fordulna.

Teljesen elektromos autó töltése

Töltse az autóját egy otthoni töltőállomásról vagy egy nyilvános töltőállomásról.

Töltőállomások keresése

A nyilvános Volvo töltési szolgáltatáshoz (VPCS) csatlakozott töltőállomásokról a központi kijelzőn és a Volvo Cars/Volvo EX30 alkalmazásban találhat információt.

Nyilvános Volvo töltési szolgáltatás (VPCS)

A nyilvános Volvo töltési szolgáltatás (VPCS) egyszerűsített töltési élményt kínál a teljesen elektromos autóval rendelkező felhasználók számára a havi kifizetések, valamint a Volvo Cars/Volvo EX30 alkalmazáson keresztül történő távoli töltésindítás és -leállítás révén. Ezt a funkciót Európa egyik legnagyobb töltőhálózatával, a Digital Charging Solutions (DCS) céggel együttműködve kínáljuk.

Nyilvános töltés kifizetése

A nyilvános Volvo töltési szolgáltatás (VPCS) töltéseire vonatkozó kifizetések a Volvo CarsVolvo EX30 alkalmazásból kezelhetők. A töltés költségei havonta automatikusan levonásra kerülnek a kiválasztott fizetési mód szerint.

Nyilvános töltési fiók regisztrálása

Regisztráljon töltési fiókot a Volvo Cars/Volvo EX30 alkalmazásban, hogy könnyen megtalálja a nyilvános Volvo töltési szolgáltatáshoz (VPCS) csatlakozott töltőállomásokat, és fizethessen a töltésekért.

A Plug & Charge szerződés tanúsítványának módosítása vagy eltávolítása

A telepített Plug & Charge szerződés tanúsítványa az autó központi kijelzőjén és a Volvo Cars alkalmazásban kezelhető, ha például problémákat tapasztal a Plug & Charge funkcióhoz kapcsolódóan, egy új e-mobilitási szolgáltatóval szeretne szerződést kötni vagy el szeretné adni az autóját.

A Plug & Charge funkció aktiválása

Mielőtt egy Plug & Charge funkciót támogató töltőállomáson tölthetné autóját, aktiválnia kell a funkciót egy e-mobilitási szolgáltatónál és az autó központi kijelzőjén.

Akkumulátor és töltési funkciók a Volvo Cars alkalmazásban

A Volvo Cars appban tájékoztatást talál az autó akkumulátorára és a töltésre vonatkozóan.

Problémák a töltődoboz útján történő töltéskor

Néhány esetben az autó töltése nem indul el, amikor Ön beállította a töltődobozban a töltési időzítőket. Ez a probléma olyan, okostöltés funkcióval rendelkező töltődoboz használatakor merül fel, amely nem kompatibilis az Ön autójával.

A töltés folytatódik, amikor az autó teljesen fel van töltve

Bizonyos körülmények mellett Ön azt észlelheti, hogy az autó azután is töltődik, miután teljesen fel van töltve.

Plug & Charge

A Plug & Charge egy azonosítási és számlázási rendszer, amely leegyszerűsíti az Ön töltési élményét. A Plug & Charge funkciót támogató töltőállomások felismerik az Ön autóját és az ahhoz kapcsolódó fizetési módot, amint csatlakoztatja a töltőkábelt az autójához. Ez lehetővé teszi a töltés automatikus elindulását további kártyák, alkalmazások vagy egyéb hitelesítési módszerek használata nélkül.