A telepített Plug & Charge szerződés tanúsítványa az autó központi kijelzőjén és a Volvo Cars alkalmazásban kezelhető, ha például problémákat tapasztal a Plug & Charge funkcióhoz kapcsolódóan, egy új e-mobilitási szolgáltatóval szeretne szerződést kötni vagy el szeretné adni az autóját.
A Plug & Charge töltés működéséhez a töltőállomásnak és az autónak is támogatnia kell a Plug & Charge funkciót. Ha a Plug & Charge funkció kapcsán problémát tapasztal, van néhány lépés, amivel Ön is megpróbálhatja megoldani a problémát, mielőtt a Volvo ügyfélszolgálathoz fordulna.
Mielőtt egy Plug & Charge funkciót támogató töltőállomáson tölthetné autóját, aktiválnia kell a funkciót egy e-mobilitási szolgáltatónál és az autó központi kijelzőjén.
A Plug & Charge egy azonosítási és számlázási rendszer, amely leegyszerűsíti az Ön töltési élményét. A Plug & Charge funkciót támogató töltőállomások felismerik az Ön autóját és az ahhoz kapcsolódó fizetési módot, amint csatlakoztatja a töltőkábelt az autójához. Ez lehetővé teszi a töltés automatikus elindulását további kártyák, alkalmazások vagy egyéb hitelesítési módszerek használata nélkül.
Töltse az autóját egy otthoni töltőállomásról vagy egy nyilvános töltőállomásról.
A nyilvános Volvo töltési szolgáltatáshoz (VPCS) csatlakozott töltőállomásokról a központi kijelzőn és a Volvo Cars/Volvo EX30 alkalmazásban találhat információt.
A nyilvános Volvo töltési szolgáltatás (VPCS) egyszerűsített töltési élményt kínál a teljesen elektromos autóval rendelkező felhasználók számára a havi kifizetések, valamint a Volvo Cars/Volvo EX30 alkalmazáson keresztül történő távoli töltésindítás és -leállítás révén. Ezt a funkciót Európa egyik legnagyobb töltőhálózatával, a Digital Charging Solutions (DCS) céggel együttműködve kínáljuk.
A nyilvános Volvo töltési szolgáltatás (VPCS) töltéseire vonatkozó kifizetések a Volvo CarsVolvo EX30 alkalmazásból kezelhetők. A töltés költségei havonta automatikusan levonásra kerülnek a kiválasztott fizetési mód szerint.
Regisztráljon töltési fiókot a Volvo Cars/Volvo EX30 alkalmazásban, hogy könnyen megtalálja a nyilvános Volvo töltési szolgáltatáshoz (VPCS) csatlakozott töltőállomásokat, és fizethessen a töltésekért.
A Volvo Cars appban tájékoztatást talál az autó akkumulátorára és a töltésre vonatkozóan.
Néhány esetben az autó töltése nem indul el, amikor Ön beállította a töltődobozban a töltési időzítőket. Ez a probléma olyan, okostöltés funkcióval rendelkező töltődoboz használatakor merül fel, amely nem kompatibilis az Ön autójával.
Bizonyos körülmények mellett Ön azt észlelheti, hogy az autó azután is töltődik, miután teljesen fel van töltve.