Для входа в приложение Volvo Cars/Volvo EX30 вам потребуется Volvo ID. Создайте свой Volvo ID в приложении или на веб-сайте Volvo.
После создания учетной записи Volvo ID имеет смысл добавить в свою учетную запись дополнительные контактные данные. Это позволит вам восстановить свою учетную запись, если вы потеряете доступ к учетной записи по электронной почте или номеру телефона, которые вы указали в качестве имени пользователя при создании своего Volvo ID. Это также означает, что вам не придется создавать новую учетную запись Volvo ID, и вы сможете легко сбросить забытый пароль.
Вы можете изменить имя пользователя или пароль своего Volvo ID в приложении Volvo Cars/Volvo EX30 или на веб-сайте Volvo. Чтобы внести эти изменения, вам необходимо знать ваши действующие данные для входа. Если у вас возникли проблемы со входом в систему, прочтите Проблемы, связанные с Volvo ID.
В этом разделе приводится описание распространенных проблем, связанных с Volvo ID, и решения этих проблем.
Volvo ID – это личная учетная запись, которую вы используете при входе в приложение Volvo CarsVolvo EX30. Она состоит из имени пользователя (номер телефона или адрес электронной почты) и пароля.
Чтобы защитить вашу учетную запись Volvo ID от несанкционированных пользователей, для входа в приложение Volvo Cars/Volvo EX30 требуется двухфакторная аутентификация. При входе в систему вы получите одноразовый пин-код на адрес электронной почты или номер телефона, связанный с вашим Volvo ID. Введите этот код, чтобы подтвердить свою личность и получить доступ к приложению.
Если предыдущий владелец автомобиля не удалил свои профили и подключенные телефоны, необходимо выполнить сброс настроек до заводских. Вы можете сделать это самостоятельно через центральный дисплей автомобиля или попросить предыдущего владельца сделать это через приложение Volvo Cars/Volvo EX30.