פנייה אל Volvo Assistance לקבלת שירותי סיוע בדרכים
ניתן ללחוץ על לחצן הסיוע בתקרת המכונית כדי ליצור קשר עם Volvo Assistance לקבלת שירותי סיוע בדרכים.1 לדוגמה, אם יהיו לך בעיות לא-צפויות כלשהן בדרכים, כגון אם סוללת המכונית נפרקה, אירעה תקלה במכונית או אם אירע נקר בצמיג.
הערה
לא למקרי חירום
אם תזדקק לסיוע במקרי חירום, לחץ במקום זאת על הלחצן SOS. מצבים שעשויים לדרוש סיוע חירום מידי כוללים תאונות דרכים, מחלה קשה ואיומים חיצוניים.
שימוש ב-Volvo Assistance מחוץ למדינת הבית
אם תלחץ על לחצן הסיוע כאשר תהיה מחוץ למדינת הבית, תגיע אל Volvo Assistance במדינת הבית שלך.
עצה
ניתן להשתמש ביישום לנייד של המכונית ליצירת קשר עם Volvo Assistance.
לחצן הסיוע ממוקם בתקרה, בצד ימין של הקונסולה העילית.
לחץ והחזק את לחצן הסיוע למשך 2 שניות לפחות.
המכונית יוזמת שיחה קולית אל Volvo Assistance. היא גם שולחת מידע כגון המיקום והמצב שלה.
מוקד השיחות של Volvo Assistance ינסה ליצור קשר עם האנשים במכונית כדי לבדוק מהו סוג העזרה הנדרש.
אם יצירת השיחה הקולית נכשלה, למוקד השיחות של Volvo Assistance תהיה היכולת להגיב בהתאם למידע ששלחה המכונית.