Volvo Assistance1
כדי להזעיק עזרה במקרה של מחלה, איומים חיצוניים על המכונית או הנוסעים, ניתן ליצור באופן ידני קשר עם Volvo Assistance בלחיצה על הלחצן SOS למשך 2 שניות לפחות. המכונית מתקשרת אל Volvo Assistance ונשלחת הודעה המכילה את מיקום המכונית, בין היתר.
אם לא ניתן ליצור קשר מילולי, Volvo Assistance מתקשר אל הרשויות הרלוונטיות שיסייעו עם הפעולה המתאימה.
העדפת מספרי חירום ציבוריים1
אפשר להגדיר את המערכת כך שהמכונית תתקשר למוקד שירותי חירום ציבורי במקום אל Volvo Assistance. ראה הוראות נפרדות.
מוקד שירותי חירום2
כדי להזעיק עזרה במקרה של מחלה, איומים חיצוניים על המכונית או הנוסעים, ניתן ליצור באופן ידני קשר עם מוקד שירותי חירום באמצעות לחיצה על הלחצן SOS למשך 2 שניות לפחות.
הערה
חובה להשתמש בכפתור SOS רק במקרה של תאונה, מחלה או סכנה חיצונית למכונית או לנוסעים בה. תפקוד SOS מיועד רק עבור מצבי חירום. שימוש לרעה עלול לגרום להוצאות נוספות.
ניתן להשתמש בלחצן 
לקבלת סיוע אחר, לדוגמה, שאלות על השימוש במכונית או אם תזדקק לשירותי סיוע בדרכים.
הערה
חובה להשתמש בכפתור SOS רק במקרה של תאונה, מחלה או סכנה חיצונית למכונית או לנוסעים בה. תפקוד SOS מיועד רק עבור מצבי חירום. שימוש לרעה עלול לגרום להוצאות נוספות.
ניתן להשתמש בלחצן לקבלת סיוע אחר, לדוגמה, שאלות על השימוש במכונית או אם תזדקק לשירותי סיוע בדרכים.
מספר שירותי חירום
כשאזעקת ההתנגשות מופעלת, המערכת מנסה ליצור קשר עם Volvo Assistance של המדינה. אם זה אינו אפשרי, השיחה מנותבת אל מספר הטלפון של שירותי החירום באזור שבו המכונית נמצאת.