במקרה של גילוי גניבה או שימוש בלתי מורשה אחר במכונית, הבעלים של המכונית עם המשטרה ו-Volvo Assistance יכולים להסכים לעקוב אחר המכונית.
הערה
הדבר ישים גם אם המכונית נפתחה ונגנבה עם המפתח השייך לה.
יש לבצע את הפעולות הבאות:
פנה אל Volvo Assistance ואמור להם שאתה רוצה עזרה במעקב אחר המכונית. המעקב מתחיל.
הגש תלונה במשטרה.
פנה שוב אל Volvo Assistance ודווח להם את מספר התיק במשטרה.
Volvo Assistance יודיע למשטרה על מיקום המכונית.
הערה
תנאי לקיום מעקב אחרי המכונית הוא שהדבר מדווח למשטרה. Volvo Assistance תיתן מידע רק למשטרה.