אם תחזיק לחוץ את הלחצן ON CALL שבגג למשך לפחות 2 שניות, ייווצר קשר קולי בין מרכז שירות Volvo On Call לבין הנהג. זה מיועד לבירור ולהסכמה ביחס לעזרה הנדרשת.
תוכל גם להתקשר אל מרכז שירות Volvo On Call בטלפון, אבל המכונית חייבת להיות מחוברת לאינטרנט כדי שהמפעיל יוכל לראות את המצב והמיקום של המכונית.
הערה
חובה להשתמש בכפתור SOS רק במקרה של תאונה, מחלה או סכנה חיצונית למכונית או לנוסעים בה. תפקוד SOS מיועד רק עבור מצבי חירום. שימוש לרעה עלול לגרום להוצאות נוספות.
היישום Volvo Cars ולחצן ON CALL יכולים לשמש עבור כל השירותים האחרים1, כולל סיוע בדרכים.
הלחצנים ON CALL ו-SOS יכולים להיות במצב מופסק כאשר מערכת החשמל של המכונית נמצאת במצב הצתה I, II או אם המנוע פועל:
ייתכן שתידרש רכישת מנוי נפרד לקבלת שירותי סיוע בדרכים.