I servizi di sicurezza sono concepiti per ridurre al minimo il rischio di furto dell'automobile. Inoltre, se l'automobile viene rubata, permettono di rintracciarla ed eventualmente disattivarla.
Se la batteria dell'automobile si scarica, si attiva la batteria di riserva VOC.
Oltre ai servizi di sicurezza personale e del veicolo, in alcuni mercati è disponibile un sistema di sicurezza esteso opzionale:
Sistema di sicurezza certificato come previsto da Stichting VbV, in conformità ai requisiti di Track & Tracing, TT031, 2.
Allarme antifurto
Segnalazione automatica da VOC al centro di assistenza VOC in caso di effrazione o furto (se si attiva l'antifurto dell'automobile).
Se si attiva il sistema di allarme antifurto dell'automobile, il centro di assistenza VOC viene informato automaticamente dopo un determinato tempo. Se l'allarme viene disattivato con la chiave telecomando, il servizio si interrompe.
Rintracciamento del veicolo rubato
Se si è verificato un furto o un altro uso illecito dell'automobile, il proprietario, in accordo con la polizia e il centro di assistenza VOC, può richiedere che l'automobile venga rintracciata. Il centro di assistenza VOC invia un messaggio all'automobile per determinarne la posizione. In seguito, contatta la polizia o un'altra autorità competente.
Nota
Sbloccaggio remoto
Se si è smarrita o dimenticata nell'automobile la chiave telecomando, è possibile richiedere lo sbloccaggio remoto al centro di assistenza VOC entro 5 giorni, fornendo il codice PIN. Il centro di assistenza VOC procede quindi allo sbloccaggio remoto dell'automobile come concordato.
Immobilizer telecomandato3
Monitoraggio e disattivazione dell'automobile rubata.
In caso di furto dell'automobile, il proprietario o le autorità competenti contattano il centro di assistenza VOC.
Nota
Dopo essere stato contattato dalle autorità, il centro di assistenza VOC disattiva le chiavi telecomando per prevenire l'accensione del motore. Un'automobile disattivata può essere riavviata solo contattando il centro di assistenza VOC e fornendo il codice PIN. In tal caso, il centro di assistenza VOC esegue l'attivazione dell'automobile.