Non sapendo dove si trova l'auto, può essere vantaggiosamente contattato il centro di assistenza Volvo On Call tramite la app Volvo On Call o il telefono. Se l'operatore rileva che l'automobile è utilizzata da estranei, può avviare le operazioni di rintracciamento. A questo punto avverte la polizia.
Se l'antifurto viene disattivato con la chiave telecomando, il servizio si interrompe.