Passaggio di proprietà con servizi connessi

In occasione del passaggio di proprietà devono essere eseguiti specifici passaggi per disassociare il precedente proprietario e dare la possibilità al nuovo proprietario di associare all'auto la app Volvo Cars.

Vendita dell'auto

Il precedente proprietario dovrebbe eseguire i seguenti passaggi:
  • Disattivazione della connessione fra automobile e app Volvo Cars.
  • Esegui un ripristino alle impostazioni di fabbrica nel display centrale.

Rimozione dell'associazione fra automobile e app Volvo Cars

Volvo ID è personale e non c'è bisogno di modificarlo o cancellarlo in caso di vendita della propria auto. È invece necessario terminare la proprietà e rimuovere l'associazione fra la app Volvo Cars e l'automobile nonché cancellare tutti i dati utente personali dall'automobile.

Per rimuovere l'associazione fra l'automobile e la app Volvo Cars è necessario aver effettuato l'accesso alla app. Non avendo accesso all'app, rivolgersi al proprio concessionario Volvo e spiegare di volere vendere la propria automobile.

La proprietà può essere cessata in Auto connesse nella scheda Px-2037-VOC app icon Profile. Selezionare l'automobile in oggetto e cessare la proprietà seguendo le istruzioni fornite nell'app.

Una volta cessata la proprietà, la cronologia utente e altri account utente verranno cancellati. Contattare il proprio concessionario Volvo se si desidera cancellare le proprie informazioni di contatto dai loro sistemi.

Esegui un ripristino alle impostazioni di fabbrica

Si applica a:

V40, V70, XC70 e S80 dell'anno di modello 2012-2019.

S60, V60 e XC60 dell'anno di modello 2012-2018.

Premi MY CAR sulla consolle centrale.
Premere OK/MENU.
Seleziona Impostazioni.
Seleziona l'opzione per il ripristino a impostazioni di fabbrica.

Esegui un ripristino alle impostazioni di fabbrica

Vale per le altre automobili con Volvo On Call.
Premere Impostazioni nella videata superiore sul display centrale.
Vai a Sistema → Ripristina impostazioni predefinite ed esegui un ripristino alle impostazioni di fabbrica.

Esegui un ripristino alle impostazioni di fabbrica

Vale per le auto con Google integrato.

Premere iCup-2037-Settings symbol.
Procedere a Sistema, Ripristina le impostazioni per resettare l'impostazione desiderata.

Per ripristinare le impostazioni di rete o riportare l'automobile alle impostazioni di origine, il profilo utente deve avere i privilegi di amministratore, che si ottengono facendo clic sull'opzione Diventa un amministratore nella vista del profilo.

Acquistare un'automobile dotata di Volvo On Call

Il nuovo proprietario deve compiere i seguenti passaggi:
Contattare un concessionario Volvo per ricevere assistenza e trasferire il tempo rimanente dall'abbonamento Volvo On Call del precedente proprietario. Se l'abbonamento è scaduto, è necessario acquistare un'estensione. Il concessionario Volvo genera automaticamente un codice PIN via e-mail o SMS. Conserva il codice PIN in un luogo sicuro.
Associare l'app Volvo Cars all'auto.

Quando un'automobile viene acquistata e importata in un altro Paese, il proprietario deve recarsi presso un concessionario del Paese in cui l'automobile è stata acquistata. Il concessionario deve quindi cancellare tutti i dati del cliente nei suoi sistemi. Nel Paese in cui l'auto è stata importata, il proprietario deve contattare un concessionario per ricevere assistenza con l'avvio del servizio Volvo On Call.

Acquisto di un'automobile con Google integrato

  • Tutto quello che devi fare è collegare l'app Volvo Cars all'automobile.

Modelli applicabili

Automobili equipaggiate con Volvo On Call o Google integrato

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