Codice PIN

Un codice PIN viene utilizzato nell'app Volvo Cars per verificare che una persona sia autorizzata a eseguire i servizi connessi in una determinata automobile.

Il codice PIN non viene utilizzato per le auto con Google integrato.

Nuovo codice PIN

Il codice PIN di quattro cifre viene generato automaticamente dall'assistenza Volvo o da un concessionario autorizzato Volvo e viene inviato al proprietario dell'automobile.1 Il codice PIN dimostra che l'utente è autorizzato.

Utilizzo del codice PIN

Il codice PIN è richiesto per motivi di sicurezza per i seguenti servizi:

  • Creare un collegamento tra l'app Volvo Cars e l'automobile.
  • Sbloccaggio da remoto dell'automobile tramite l'assistenza Volvo2.
  • Quando avvii la localizzazione dell'automobile rubata tramite l'assistenza Volvo2.
  • Quando crei nuovi utenti dell'app per la tua automobile.
  • Quando annulli l'abbonamento ai servizi connessi tramite l'app, ad esempio in caso di passaggio di proprietà dell'automobile.

Modifica del codice PIN o codice PIN dimenticato

Se hai dimenticato o vuoi cambiare il codice PIN (ad esempio se acquisti un'autmobile usata), contatta:3

  • un concessionario o
  • Assistenza Volvo tramite il pulsante ON CALL/assistenza SuSi - 23w42 - iCup-Ceiling call button symbol4 o telefonicamente.

Il nuovo codice viene inviato al proprietario dell'automobile.

È stato inserito ripetutamente un codice PIN errato per l'app Volvo Cars

Se viene inserito un codice PIN errato per dieci volte di seguito, l'account verrà bloccato. In tal caso, per poter utilizzare nuovamente l'app è necessario selezionare un nuovo codice PIN e creare un nuovo account seguendo la stessa procedura di creazione dell'account precedente.

  1. 1 In alcuni mercati, il codice PIN può essere generato solo da un concessionario Volvo. Per maggiori informazioni sulle funzioni presenti nel tuo mercato, contatta un concessionario Volvo locale o l'assistenza clienti.
  2. 2 I servizi disponibili variano a seconda del mercato.
  3. 3 In alcuni mercati, il codice PIN può essere generato solo da un concessionario Volvo. Per maggiori informazioni sulle funzioni presenti nel tuo mercato, contatta un concessionario Volvo locale o l'assistenza Volvo.
  4. 4 Il pulsante può avere un aspetto diverso a seconda dell'automobile e del modello.