Intermediario assicurativo collegato – Volvo Cars – Helvetia
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- Volvo Car Corporation, (50090 HB3S, 405 31 Göteborg, Svezia, iscritta presso l'Ufficio svedese per la registrazione delle imprese con il numero 556074-3089) agisce come intermediario assicurativo collegato in nome e per conto di Helvetia Global Solutions Ltd. (Äulestrasse 60, 9490 Vaduz, Principato del Liechtenstein, iscritta presso il Registro delle imprese del Liechtenstein con il numero FL-0002.191.766-9). Volvo Car Corporation agisce in nome e per conto di Helvetia Global Solutions Ltd., un'impresa di assicurazione autorizzata dall'Autorità di vigilanza sui mercati finanziari del Liechtenstein.
- Volvo Car Corporation fornisce consulenza in merito alla Polizza di Estensione della garanzia venduta tramite l'applicazione Volvo Cars. Volvo Car Corporation non fornisce consulenza basata su una analisi imparziale e personale.
- Se non eroghiamo un servizio all'altezza delle aspettative del cliente o se il cliente ritiene che sia stato da noi commesso un errore, invitiamo a comunicarcelo in modo che possiamo indagare, risolvere eventualmente il problema e adottare i necessari provvedimenti onde evitare che il caso si ripeta. Per comunicare con noi, invitiamo a contattare il nostro Centro Relazioni con i Clienti. Le informazioni di contatto sono disponibili su Volvocars.com, nei termini e condizioni d'uso o nell'app Volvo Cars. Se per qualsiasi motivo il cliente non si ritiene soddisfatto della risposta ottenuta e/o dell'azione da noi intrapresa, ha il diritto di sporgere reclamo presso la rete per la risoluzione delle controversie finanziarie FIN-NET, compilando l'apposito modulo FIN-NET per i reclami transfrontalieri e inviandolo a:
- il membro di FIN-Net del paese del cliente; oppure a
- il membro di FIN-NET del paese del fornitore di servizi al cliente, ovvero l'Autorità di vigilanza sui mercati finanziari del Liechtenstein (FMA).
- Volvo Car Corporation è iscritta come intermediario assicurativo collegato presso l'Ufficio svedese per la registrazione delle imprese con il numero 556074-3089. Il registro è consultabile alla pagina Intermediari assicurativi – Cerca informazioni sull'azienda del sito bolagsverket.se.
- Volvo Car Corporation ha stipulato una polizza di responsabilità civile professionale che copre i danni causati da negligenza o imperizia, per un importo minimo di 1.250.000 euro per ogni richiesta di risarcimento e per un totale di 1.850.000 euro all'anno per tutte le richieste di risarcimento.
- Volvo Car Corporation e Helvetia Global Solutions Ltd non detengono una partecipazione diretta o indiretta pari o superiore al 10% del capitale o dei diritti di voto nelle rispettive imprese.
- Volvo Car Corporation non ha l'obbligo contrattuale di svolgere attività di distribuzione assicurativa in esclusiva con Helvetia Global Solutions Ltd.
- Volvo Car Corporation, in qualità di intermediario assicurativo collegato di Helvetia Global Solutions Ltd, è remunerata con una commissione, cioè la remunerazione è inclusa nel premio assicurativo.