Codice PIN di Volvo On Call*
Il codice PIN a quattro cifre è generato automaticamente dal centro di assistenza Volvo On Call oppure da un concessionario autorizzato Volvo. Il codice sarà inviato al proprietario dell'automobile e utilizzato per identificare le persone autorizzate per determinati servizi Volvo On Call.
Utilizzo del codice PIN Volvo On Call
Per motivi di sicurezza, il codice PIN Volvo On Call è necessario per i seguenti servizi:
- Creazione dell'accoppiamento fra la app Volvo On Call e la vostra Volvo
- Sbloccaggio remoto dell'automobile tramite il centro di assistenza Volvo On Call1
- Quando si avvia il rintracciamento dell'automobile rubata tramite il centro di assistenza Volvo On Call1
- Quando si creano nuovi utenti delle app dell'automobile
- Quando si disattiva l'abbonamento Volvo On Call tramite la app, ad esempio in caso di passaggio di proprietà.
Smarrimento o modifica del codice PIN
In caso di smarrimento del codice PIN o per modificarlo (ad esempio quando si acquista un'automobile usata con Volvo On Call), rivolgersi a
- un concessionario oppure
- al centro di assistenza Volvo On Call1 premendo il pulsante ON CALL, tramite la app Volvo On Call o telefonicamente.
Il nuovo codice sarà inviato al proprietario dell'automobile al più presto.
Inserimenti ripetuti di un codice PIN errato nella app
L'account sarà bloccato, qualora sia inserito un codice PIN errato dieci volte di fila. Per riutilizzare la app è necessario scegliere un nuovo codice PIN e creare un nuovo account per la app seguendo la procedura prevista per la creazione dell'account per la app.
Differenza fra password Volvo ID e codice PIN Volvo On Call
La password Volvo ID è richiesta per accedere alla app Volvo On Call. Il codice PIN Volvo On Call è il codice a quattro cifre che si utilizza per i suddetti servizi. Il codice PIN dimostra che l'utente è autorizzato.