Assistenza stradale con Volvo On Call*

Aggiornato 19/03/2020

È possibile richiedere assistenza con il pulsante ON CALL o tramite la app Volvo On Call, ad esempio, in caso di foratura, esaurimento del carburante o batteria scarica.

Tenendo premuto il pulsante ON CALL nel padiglione per almeno 2 secondi, il conducente entra in contatto telefonico con il centro di assistenza Volvo On Call. In tal modo è possibile determinare insieme il tipo di soccorso necessario.

È anche possibile chiamare il centro di assistenza Volvo On Call, ma affinché l'operatore possa vedere lo stato e la posizione dell'automobile, questa deve essere connessa.

Nota

Il pulsante SOS deve essere utilizzato esclusivamente in caso di incidente, malore o gravi minacce verso l'automobile e i passeggeri. La funzione SOS è riservata alle situazioni di emergenza. In caso di uso improprio potrà essere addebitato un costo aggiuntivo.

La app Volvo On Call e il pulsante ON CALL possono essere utilizzati per tutti gli altri servizi1, compresa l'assistenza stradale.

I pulsanti ON CALL e SOS possono essere disattivati quando il quadro dell'automobile è in posizione I, II oppure se il motore è acceso:

Premere Impostazioni.

Premere Comunicazione → Volvo On Call.

Selezionare Pulsante blocco SOS/On Call per disattivare.

Il servizio di assistenza stradale può richiedere un contratto separato.