È possibile, ad esempio, bloccare o sbloccare l'automobile oppure controllare il livello del carburante direttamente su un telefono tramite la app Volvo On Call. In caso di incidente è possibile inviare sul posto le squadre di soccorso, ad esempio ambulanza e polizia, e per i problemi meno gravi, ad esempio una foratura, è possibile richiedere l'assistenza stradale.
Alle funzioni si accede tramite la app Volvo On Call1 e i pulsanti ON CALL e SOS nel padiglione.
Nel menu MY CAR è anche possibile premere OK/MENU e selezionare o On Call.
Un servizio attivato può essere interrotto entro 10 secondi premendo una volta il pulsante EXIT.
Nota
Il pulsante SOS deve essere utilizzato esclusivamente in caso di incidente, malore o gravi minacce verso l'automobile e i passeggeri. La funzione SOS è riservata alle situazioni di emergenza.
La app Volvo On Call e il pulsante ON CALL possono essere utilizzati per tutti gli altri servizi2, compresa l'assistenza stradale.
Sistema Volvo On Call
Volvo On Call è collegato ai sistemi di sicurezza e antifurto nonché ad altri sistemi dell'automobile, ad esempio serrature e climatizzatore. L'automobile è dotata di modem integrato per la comunicazione con il centro di assistenza Volvo On Call e la app Volvo On Call. Per localizzare l'automobile si utilizza il sistema GNSS (Global Navigation Satellite System).
Contatti del centro di assistenza
Per contattare il centro di assistenza Volvo On Call è possibile utilizzare il pulsante ON CALL dell'automobile o la app Volvo On Call. Il centro di assistenza Volvo On Call può essere contattato anche telefonicamente.