Abbonamento

Per utilizzare le funzioni connesse dell'app Volvo Cars, l'automobile necessita di un abbonamento ai servizi connessi. Il tuo abbonamento include i servizi di assistenza e sicurezza di emergenza e i servizi dell'app.

Le auto dotate di Google integrato vengono fornite con un abbonamento ai servizi digitali, che consente di accedere alle funzioni connesse nell'app Volvo Cars e a servizi aggiuntivi. L'abbonamento è valido per 4 anni.

Stato dell'abbonamento

Lo stato dei tuoi abbonamenti è indicato nell'app Volvo Cars, nella scheda Px-2037-VOC app icon Profile sotto Abbonamento. Anche l'abbonamento ai servizi connessi può essere rinnovato da qui.

Se non hai accesso all'app Volvo Cars, contatta il tuo concessionario che ti aiuterà a trovare informazioni sulla data di scadenza del tuo abbonamento. Dovrai quindi indicare il numero di identificazione dell'automobile1.

Rinnovo dell'abbonamento ai servizi connessi

Per informazioni su come rinnovare l'abbonamento ai servizi connessi, consulta la sezione Estensione dell'abbonamento.

Abbonamento ai servizi connessi disattivato

Alla scadenza del periodo dell'abbonamento, sul display della tua automobile apparirà il messaggio On Call disattivato (solo sulle auto a partire dall'anno di modello 2011). Questo messaggio scompare quando l'abbonamento viene riattivato.

Non potrai utilizzare i servizi connessi quando il tuo abbonamento è scaduto. Tuttavia, i servizi di emergenza tramite il pulsante SOS e l'avviso di incidente automatico continueranno a funzionare per le automobili dotate di connessione Internet. Se vuoi utilizzare nuovamente i servizi connessi, devi rinnovare il tuo abbonamento; vedi la sezione "Rinnovo dell'abbonamento" qui sopra.

 Nota

Le notifiche automatiche di incidente sono disponibili solo per le automobili dotate di connessione Internet e smetteranno di funzionare per alcune vetture dopo la progressiva eliminazione delle tecnologie 2G e 3G. Questo riguarda le automobili senza Google integrato. Alcune automobili con anno di modello 2017-2024 potrebbero avere la connessione a Internet dopo un aggiornamento del software. Le auto con anno di modello 2016 e precedente perderanno tutti i servizi connessi.

Costi per l'assistenza stradale

L'assistenza stradale è inclusa per i primi X2 anni all'acquisto di una nuova Volvo. Una volta scaduto questo periodo, l'assistenza stradale viene offerta gratuitamente sulla maggior parte dei mercati, a condizione che tutti i tagliandi siano effettuati presso un riparatore autorizzato Volvo. Un riparatore autorizzato Volvo può fornire informazioni sullo stato del proprio contratto di assistenza stradale.

È possibile ottenere assistenza per rimettersi in viaggio anche se il contratto di assistenza stradale è scaduto. In tal caso, sarà chiesto se si è disponibili a pagare il servizio.

 Nota

Se non hai un contratto di assistenza stradale valido, potrebbero essere applicati costi di recupero aggiuntivi.

Modelli applicabili

Auto equipaggiate con un sistema in contatto con l'app Volvo Cars.

  1. 1 Vehicle Identification Number (VIN)
  2. 2 A seconda del mercato.