Risoluzione dei problemi del sistema infotainment Sensus

Se riscontri dei problemi con il sistema infotainment Sensus, ci sono alcune soluzioni semplici che potrebbero evitarti un viaggio in un'officina Volvo.

Le seguenti istruzioni possono essere utili per problemi quali:

Le notifiche sonore rimangono attive

  • Gli avvisi sonori di notifica, come quelli dei sensori di parcheggio e delle cinture di sicurezza, continuano a essere emessi anche quando in realtà dovrebbero essere silenziosi.

Il display centrale è bloccato o si sta riavviando

  • Il display centrale si blocca, il che influisce sull'audio della radio, degli altoparlanti, degli indicatori di direzione e dei sensori di parcheggio.

Suono assente

  • La radio, gli indicatori di direzione, il navigatore e il park assist non emettono alcun suono.

Soluzione

Arresta l'automobile.
Blocca l'automobile.

Lascia che l'automobile entri in modalità sleep (entrerà in modalità sleep dopo 30 minuti).

Il display centrale dovrebbe ricominciare a funzionare correttamente.

Raramente, il display centrale rimane attivo quando l'automobile è bloccata, ma si spegne dopo circa 30 minuti.

Regolazione del volume

La manopola di controllo del volume non cambia il livello del volume anche se la barra di scorrimento appare nel display centrale e sembra rispondere.

Soluzione

Passa temporaneamente a un'altra sorgente multimediale e poi torna indietro. La manopola di controllo del volume dovrebbe funzionare di nuovo.

Comandi vocali

I comandi vocali funzionano se non è stato associato alcun telefono all'automobile, ma smettono di funzionare quando si associa il telefono.

Soluzione

Se i nomi dei contatti nel tuo telefono contengono emoji o caratteri speciali, è difficile per l'automobile tradurre foneticamente i nomi. Rimuovi gli emoji o i caratteri speciali dai tuoi contatti.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica

Se continui a riscontrare problemi con il sistema Sensus Infotainment, è possibile eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica del display centrale. Tuttavia, questo significa che tutte le impostazioni dell'auto devono essere reimpostate, compresa la riconnessione di eventuali telefoni. Consulta il manuale d'uso per conoscere i passaggi completi del ripristino.

 Nota

Puoi anche contattare il tuo riparatore Volvo per discutere di un eventuale aggiornamento del software della tua automobile.

Modelli applicabili

S60, S60 Twin Engine/Recharge, anno di modello 2019-2022

S90, anno di modello 2017-2021

S90 Twin Engine/Recharge, anno di modello 2018-2021

V60, V60 Cross Country, V60 Twin Engine/Recharge, anno di modello 2019-2022

V90 Twin Engine/Recharge, anno di modello 2018-2021

V90, V90 Cross Country, anno di modello 2017-2021

XC40, anno di modello 2018-2024

XC40 Twin Engine/Recharge (plug-in hybrid), anni di modello 2019-2024

XC60, XC60 Twin Engine/Recharge, anno di modello 2018- 2021

XC90, XC90 Twin Engine/Recharge, anno di modello 2016- 2022